网约车私自加价成了“潜规则”？广西三江县回应：已介入调查

奔流新闻04-21 17:45

4月20日，有网友发视频爆料称，广西柳州市三江县网约车私自加价乱象严重，严重影响旅游体验。当地众多网友称，此现象已存在多年。4月21日，三江侗族自治县体育广电和旅游局、交通运输局、市场监督管理局等部门回应奔流新闻记者称，已关注到网友呼声，正在进行调查处理。

网友在一段时长约10分钟的视频中诉说了自己在三江县旅途中的遭遇。“我在高铁站下来后准备打车去5A级景区程阳八寨，网约车司机告诉我需要临时加价，被我拒绝。当我坐公交远离高铁站后再打网约车，觉得会正常，没想到依然要加价。”一名司机对加价行为称，“必须的，你不管打到谁的车，都要加价。你这样的话（不加价）永远都打不到车。”

该司机还要求网友自行取消订单，理由是司机“要等一下才能取消”。最终，该网友选择乘坐公交车前往景区，并称这样的经历严重影响了她的旅游体验和心情。

截至4月21日下午4时，该视频点赞量近10万，评论、转发量达2万多、5万多。众多自称为当地居民的网友表示，三江县网约车私自加价现象已有多年，几乎已成“潜规则”。一名网友称：“我是三江本地人，每次从高铁站打车回家都要另外加价50元至80元不等，从高铁刚开通时这类问题就有了，所有的网约车都另外加价，如果乘客不愿加价想取消订单，网约车司机永远都不会取消订单。”

还有部分外地网友表示，正准备去柳州旅游，这样的情况已经让自己“退避三分”。对此，“三江文旅”官方抖音号在该评论区留言称：“会联合相关部门开展全面调查”。

4月21日，视频发布者告诉奔流新闻记者，三江侗族自治县交通局第一时间已经与其取得联系，并对其所反映的当地网约车私自加价问题作出回应，但该网友并未透露更多细节。