奔流新闻讯（记者沙金萍）针对有媒体关于上海移动要求家宽装维人员“上门断网”的报道，1月8日下午，上海移动官方微博就此事回应称，从未以任何形式要求家宽装维人员以强迫客户报修的方式诱导办理业务，相关言论与事实严重不符。

上海移动表示，已正式向公安机关报案并获受理，将保留进一步依法追究造谣者及恶意传播者法律责任的权利。

1月7日，上海移动疑似被3名身穿蓝色工作服的“员工”实名举报，称为创收逼迫员工上门断用户网络，如果宽带师傅不配合，就以开除或考核罚款威胁，引发广泛关注和热议。

1月8日下午，奔流新闻记者采访上海移动时，客服表示不存在此类情况，也未接到相关投诉。

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编辑：刘杨