奔流新闻07-19 17:02 12.23万热推
7月16日下午，兰州市城关区东岗西路街道一只船社区网格员杨宁像往常一样进行社区巡查，在中国银行甘肃省分行门口，他看到一位白发苍苍、步履蹒跚的老人一脸焦急地在银行附近徘徊，立即上前询问。
“老人家，您有什么事？我可以帮助您。”“我家就在这附近，我八十多岁了，想不起来自己叫什么名字，也找不到家了。”天气炎热加上老人在外逗留时间较长，她显得有点语无伦次。“您别着急，我帮您一起找。”杨宁不断安抚着老人焦虑的情绪。随后，他把老人搀扶到自己开的电动三轮车上休息，同时编写信息发送到社区工作群和附近小区业主群，很快老人的邻居在群里回复，告知老人住在省商务厅家属院、跟小儿子一同居住等关键信息。
杨宁搀扶着老人将其送到省商务厅家属院家中。“我母亲今天出门这么久没回来，我也正着急，没想到是迷路了，真是太感谢您了。”老人的小儿子李先生感激地说道。
看到老人身体并无大碍，杨宁转身离开继续去社区网格巡查，临走前他对老人的小儿子叮嘱道：“高龄老人尽量不要独自出门，如果一个人出门，务必给老人带上有家属联系信息、家庭住址的卡片胸牌之类的挂件，避免意外走失。”
杨宁已在一只船社区工作多年，他和同事们每天穿梭在社区的大街小巷，进行政策宣传、环境卫生治理、为民便民服务等，都能看到他们忙碌的身影。
“社区网格员将持续发挥‘铁脚板’精神，扎实推进巡查走访工作，在群众困难情急时温暖守护，做好群众的贴心人，让居民尤其是老年群体感受到实实在在的安全感和归属感。”一只船社区党委书记王玲说。
文·图丨奔流新闻通讯员 张丽霞 记者 李晓刚
奔流新闻线索报料方式
微信：BL19530461646
拍客：710060272@qq.com
编辑：柴立华
