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#顶端春日创作季#
最近，和谐家园小区的物业工作人员小王，碰上了一件棘手事。小区里有位张大爷，是个热心肠，就是爱捡废品。起初，小王还觉得张大爷是勤俭节约，可时间一长，问题就暴露出来了。
张大爷把捡来的废品一股脑堆在地库拐角和步梯口，纸板、塑料瓶、旧家具，堆得满满当当，不仅让原本整洁的公共区域杂乱无章，还严重影响了居民的日常通行。更要命的是，这些易燃的废品堆在一起，就像一颗定时炸弹，存在极大的安全隐患。
小王多次接到业主投诉，心里很是着急。他第一次去找张大爷沟通时，张大爷满脸笑容，拍着胸脯保证：“小王啊，我明天就清理，你放心。”可第二天，小王去看，废品还是原封不动地堆在那儿。
第二次，小王耐着性子，再次找到张大爷：“张大爷，您这些废品堆在那儿，大家走路都不方便，万一不小心绊倒受伤就不好了。而且，这地库和步梯口属于消防通道，一旦发生火灾，后果不堪设想啊。”张大爷听了，脸色有些不好看，嘟囔着：“我在这儿住了这么多年，能有啥危险？我就捡点废品，又不碍着别人。”说完，便转身回屋，不再搭理小王。
两次沟通都碰了钉子，小王没有气馁，他决定换个思路。他了解到张大爷的儿子在外地工作，平时张大爷一个人在家，生活有些孤单，捡废品也许只是他打发时间的方式。于是，小王联合社区工作人员，为张大爷报名参加了社区组织的老年活动中心的手工班，还邀请张大爷加入小区的志愿者队伍，参与一些社区服务活动。
做完这些，小王第三次来到张大爷家。这次，他没有直接提废品的事，而是和张大爷聊起了老年活动中心的手工班，还有志愿者活动。张大爷一听，来了兴致，和小王聊得热火朝天。等张大爷情绪正高涨的时候，小王才委婉地说：“张大爷，您看您以后要参加这么多有意思的活动，哪还有时间去捡废品呀。而且，那些废品堆在那儿，不仅影响您参加活动，还会给小区里的邻居们带来麻烦。要不，咱们把它们处理了，您也能轻轻松松地去参加活动，多好啊。”
张大爷听了，沉思片刻，终于点了点头：“小王啊，你说得对。是我考虑不周，给大家添麻烦了。我这就联系收废品的，把这些东西都处理掉。”
没过几天，地库拐角和步梯口的废品就被清理得干干净净，小区又恢复了往日的整洁和安全。通过这次事件，小王也深刻体会到，作为物业工作人员，不仅要有解决问题的能力，更要有耐心和爱心，用真心去和业主沟通，才能赢得业主的理解和支持。而小区里的这场楼道杂物风波，也在小王的努力下，圆满地画上了句号。
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