西藏日报客户端2小时前
邻里纠纷是老百姓之间最常见的民事纠纷，可一旦调解不好反而会激化矛盾。对于如何让邻里纠纷大事化小、小事化了，堆龙德庆区人民法院有一系列高效做法。
堆龙德庆区人民法院辖区内的扎某与次某是邻居，近期因房屋边界问题产生了激烈矛盾，双方多次争吵，甚至引发了肢体冲突，让邻里关系变得十分紧张。
该法院受理案件后，迅速组织审判人员赶赴现场。审判员首先安抚双方情绪，避免矛盾进一步激化。随后，通过查阅相关房产资料、实地勘查等方式，明确了双方房屋边界。
“老话说，远亲不如近邻，邻居之间有什么矛盾可以通过沟通解决。”负责调解的审判员说。在调解过程中，审判员从邻里情谊出发，晓之以理、动之以情，向双方讲解和谐邻里关系的重要性。经过多次沟通协商，双方最终达成和解、握手言和，成功化解了这起邻里纠纷。
如今，在社会治理的大框架下，民生案件调解工作始终是维护社会和谐稳定、保障人民群众合法权益的关键环节。堆龙德庆区人民法院一直以来聚焦各类民生案件，有效化解了一系列矛盾纠纷，为辖区的和谐发展贡献了积极力量。
其中，该法院立案庭积极开展视频调解、诉前调解工作，为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。通过线上调解平台，当事人足不出户就能参与调解过程，有效节约了当事人的诉讼成本，让司法服务触手可及。此外，立案庭还专门开通了便民服务通道，针对老弱病残等特殊群体，提供优先立案、上门立案、上门调解等贴心服务，切实满足群众的司法需求。
数据显示，2024年，该法院成功调解案件上百件，调解成功率达到100%。大量矛盾纠纷被化解在基层、消除在萌芽状态，有效维护了辖区社会的和谐稳定。
通过调解工作的开展，进一步密切了法官与群众之间的联系，提升了群众对审判工作的满意度和信任度。今后，堆龙德庆区人民法院将以更加坚定的决心、更加务实的作风，不断提升调解工作水平，为构建堆龙德庆区和谐社会贡献更大力量。
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