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据介绍,“就诊直通车”是宁夏医科大学总医院与宁夏出行平台合作推出的就诊专线服务。乘客可在院内乘车候车区进行电话或小程序预约下单,等待司机在院内专用停车点进行接送。这一举措打破了地理界限,让优质医疗资源得以更加广泛地覆盖,让偏远地区及周围市县的群众在家门口乘车便可直达医院就诊,有效改善就医体验,让患者享受到便捷、优质的医疗服务。
目前平台开通线路如下图所示:
就诊直通车采用一票一人制
1.可拨打客服热线:0951-96966,即可电话预约
2.微信搜索“宁夏出行”小程在线上也可直接下单,更方便、快捷。
院内约车流程
1. 电话或小程序内进行约车,或在院内门诊楼导乘台处进行约车。
2.约车后可在门诊出口处座椅进行候车,等待司机到达院内停车点,即可出发。
3.司机到达院内停车点(肿瘤院门口专用停车位,门诊出口正对面50m)
乘车须知
1. 因城际拼车原因,车辆可能无法按照订单时间准时接您,乘车有40分钟前后等待时间,敬请谅解。
2. 城市道路车辆出行的高峰时段、雨雪天气等因素,车辆运行时间可能会延长,下单请将出行时间稍作提前。
3. 因飞机延误,接机包车订单我们无偿为您等待60分钟,超过上述时间仍未能出行的,平台将取消订单,已支付的车费1-7个工作日会全部退回;
4. 乘车过程中如对我们的服务不满意您可以致电0951-96966客服进行投诉;
5.电话约车请致电宁夏出行客服电话:0951-96966
下一步,宁夏医科大学总医院根据群众的需求和反馈,将不断优化服务措施,力求为广大群众提供更加人性化、便捷化的医疗服务,持续提升患者就医体验。
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