北京日报客户端4小时前
为落实《北京市加快建设数字政务标杆城市实施方案》关于"拓展智能交互技术在政务服务场景应用"的要求，丰台运输管理分局率先引入DeepSeek开源大模型技术，以"精准服务群众、赋能行业监管"为导向，完成微信公众号"北京丰台运输"智能化升级，实现办事咨询"秒级响应"、法律检索"一键直达。
聚焦群众办事与行业监管需求，公众号部署"小运君"智能体通过"知识库+大模型"构建“智能问答+法律检索”双功能模块。一是智能问答"全天候"：利用大模型自然语言处理技术，基于知识库对运政审批业务提供全天候流程解读，群众输入关键词即可获取精准指引；二是法律检索"精准达"：知识库涵盖集成《道路运输条例》《北京市交通行政执法规范》等行业法规，执法人员输入行业监管的法律问题，系统3秒内推送条款原文、适用案例及裁量标准。
下一步，丰台运输管理分局将从建立完善知识库动态更新机制，优化智能体提示语结构等全方面提升小运君的服务能力。同时，我分局将持续深化AI技术应用，拓展智能服务与行业监管场景融合，加速构建数据驱动的现代化治理体系，全面提升交通运输服务效能，为行业高质量发展提供可持续动能。
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