【奔流·追踪】苏州门店食品柜惊现老鼠 上海杨国福集团公开致歉
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奔流新闻讯（首席记者张鹏翔）针对杨国福苏州印象城店出现老鼠一事，3月22日，上海杨国福企业管理(集团）有限公司发布致歉信，承认此次事件暴露出公司对加盟门店管理的漏洞，将重塑监管体系，接受社会监督。
致歉信称，就杨国福苏州印象城店老鼠问题引发的公众关切，向消费者及社会各界郑重致歉。经核查，涉事门店已立即下架并销毁全部食材，停业接受全面消杀整改，目前正全力配合市场监督管理部门调查处理。
致歉信内容显示，“此次事件反映出我们在加盟商日常监管环节存在疏漏，我们深刻反省并已经采取以下措施：在事发2小时内向消费者致歉并完成赔付，同时对涉事门店实施停业处罚及封闭整改。即日起重点彻查防鼠设施、食材存储及操作规范,不合格门店立即停业。成立专项调查组以持续加强对全国所有门店的监管力度，每月进行食品安全培训和检查，完善食品安全管理制度。同步开通食品安全投诉专线(021-60318608)，所有反馈直通总部监管中心，并承诺24小时内响应处理。同时，将主动配合各地市场监督管理局建立“线上+线下”常态化监督机制，定期邀请消费者代表与媒体代表参与门店突击检查，以透明化行动重建信任。”
奔流新闻此前报道，网友近日爆料江苏苏州杨国福麻辣烫印象城店食品柜里有老鼠。3月21日，苏州工业园区市场监督管理局发布通报称，执法人员现场检查后责令商家停止营业，并立案调查。
此前报道：
苏州一杨国福麻辣烫食品柜惊现老鼠 官方通报：立案调查
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编辑：梁秋燕
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