韵达快递提示消费者防范电诈此前被国家邮政局立案调查

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韵达快递提示消费者防范电诈此前被国家邮政局立案调查

奔流新闻04-02 12:18

韵达快递提示消费者防范电诈此前被国家邮政局立案调查

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奔流新闻讯（首席记者张鹏翔）4月1日，韵达快递发布告客户书，提示消费者加强防范电信诈骗，避免因不明快递包裹中的二维码或链接而陷入诈骗陷阱。奔流新闻记者了解到，此前，韵达快递因部分加盟企业安全管理漏洞，导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道。上海韵达货运有限公司对其加盟商管理缺位，负有未按规定实行安全保障统一管理责任，被国家邮政局立案调查。

告客户书内容显示，“为进一步提升和维护寄递渠道安全，遏制电信诈骗，防止各类违禁品寄递等犯罪活动对消费者权益的损害，提示加强防范电信诈骗。如收到可疑包裹或快递，请先通过官方网站、APP、客服电话等官方渠道核实信息；到付包裹或快递需核实无误并验货后再付款；无法确认来源以及信息、物品详情的包裹或快递请直接拒收。如包裹或快递内附不明二维码和不明链接，请勿扫码、请勿点击。不随意向陌生方提供身份证号、银行卡号、短信验证码等个人信息。警惕与刷单返现、包裹或快递理赔、代收代付等相关的各类电信网络骗局。提醒家中老人和孩子，免费包裹或快递可能是诈骗诱饵，请勿随意签收。”

告客户书还提醒客户若不慎遭遇诈骗，请务必留存证据并及时向公安机关报案，广大用户对所有违禁物品一律不收不寄。

奔流新闻记者注意到，国家邮政局网站3月19日发布消息称，韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞，导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道，造成受害人重大财产损失。上海韵达货运有限公司对其加盟商管理缺位，负有未按规定实行安全保障统一管理责任，国家邮政局依法对该公司进行立案调查。

3月20日，韵达股份发布公告称，其全资子公司上海韵达货运有限公司于3月19日收到立案调查的通报，韵达股份已成立专项工作专班进行内部调查。针对加盟网点快递服务环节存在的管理问题立即部署整改工作；后续将持续强化管理及加盟网点管控，优化快递查验流程，坚决杜绝此类事件再次发生。