接诉即办——管道堵塞愁多年，换管维修终圆满

顶端新闻客户端5小时前

家住顺义区胜利街道义宾北区17号楼的市民反映，自家的厨房下水管道频繁发生堵塞，厨房污水无法正常从污水管道排出，只能通过明管从卫生间排放，导致彻底堵死，严重影响正常生活，希望帮助解决。顺义区接诉后，物业集团立即联合居委会召开现场专题会，共商对策。在工程人员反复研讨施工流程和工艺后，一致决定更换主管道，彻底解决下水难题。为尽快解决管道问题，不影响业主正常生活，维修人员经过数小时紧张施工，下水主管道更换完成，管道包封也恢复如初。为防止管道再次堵塞，物业工程班组制定了管道禁止冲入清单，每次入户维修时都会温馨提示业主，避免将装修垃圾、大量毛发、塑料袋及塑制产品、厨余垃圾等排入管道。困扰居民多年的问题得以解决，市民赠送锦旗表示感谢。