西藏日报客户端5小时前
近日,在2025CAPSE年度峰会上,备受行业瞩目的第十一届CAPSE航空服务奖榜单揭晓。西藏航空凭借机上娱乐服务的显著进步,荣膺“2024年度机上娱乐服务卓越提升奖”。
据介绍,作为中国民航服务领域最具公信力的奖项之一,CAPSE航空服务奖已成功举办十届,其严格的评选标准与专业评审流程,持续见证并推动着中国民航服务的提升。本次评选依托CAPSE旅客点评大数据平台,数据基础坚实而广泛,真实反映了旅客全流程乘机体验。
西藏航空机上娱乐服务在过去一年实现了飞跃式进步。CAPSE测评数据显示,其排名从2024年第一季度的第八名起步,历经第二季度第五名、第三季度第三名的稳健攀升,最终在第四季度强势登顶榜首。这一持续跃升的轨迹,深刻诠释了西藏航空以匠心深耕“旅客体验为中心”的服务理念。
西藏航空相关负责人表示,此次获奖不仅是对过往努力的肯定,更吹响了其服务品质再攀新高的号角。未来将持续投入,致力于机上娱乐服务质量的提升与模式的创新,为旅客创造更加愉悦难忘的空中旅程。
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