连日来，面对受强降雨天气影响而滞留墨脱县的2100余名游客，墨脱县迅速反应，将保障滞留游客安全、安抚游客情绪、解决实际困难作为首要任务，第一时间启动应急预案，联合多部门协同发力，推出一系列暖心、务实举措，全力做好各项服务保障工作，努力将滞留之困转化为温馨体验。

6月18日17时30分，国道559线扎墨公路因强降雨导致路基突发垮塌，道路中断。面对突发状况，墨脱县委、县政府高度重视，迅速制定抢通方案并连夜调配人员、机械、材料全力开展抢通作业。县文旅局立即开展应急处置联动，联合乡镇及旅游企业，对全县酒店、民宿、自驾营地等游客集中区域进行摸排，充分掌握滞留游客总量及核心诉求。同时，发挥24小时“游客服务专线”作用，及时向游客通报道路抢修进展，确保信息畅通，做到游客咨询有渠道、困难求助有回应、情绪疏导有出口，有效稳定游客情绪。

为确保滞留游客“住得舒心、吃得放心、花得明白”，县文旅局联合市场监督管理局开展联合检查，严禁住宿、餐饮等行业借机涨价行为，严格执行明码标价规定，确保市场秩序平稳。同时，积极倡议并鼓励酒店、民宿经营者履行社会责任，主动让利，诚意折扣，切实减轻游客经济负担。针对自驾营地游客反映蔬菜购买不便问题，县文旅局联合市场监督管理局快速行动，在措渡湾自驾营地张贴包含供应商联系方式、供应种类等便民信息。通过墨脱文旅、网信墨脱等官方微信公众号平台广泛发布生活物资订购电话，搭建起便捷的信息桥梁，有效解决了营地游客的后顾之忧。

为有效缓解游客因行程延误产生的焦虑感，丰富滞留期间的文娱生活，县文旅局紧急协调县艺术团和影院资源，组织安排3场高质量歌舞剧免费专场演出，推出电影增场，为游客提供文化娱乐的新选择。文旅局工作人员还主动走访游客，根据天气和交通恢复情况，积极推荐受降雨影响较小、安全可达的县域内及附近乡镇优质景区景点，引导游客在安全前提下体验本地文化风情。

经全力抢通，扎墨公路已基本恢复通行条件，墨脱县安排优先放行县内滞留车辆，由县公安局带队组织滞留游客有序离墨。

---

奔流新闻线索报料方式  

^{热线：13893646444（微信同号）}

^{拍客：benliunews@163.com}

---