南方都市报客户端3小时前
日前,宝安区西乡街道多个社区上演暖心一幕:网格巡查力量与热心群众、社区民警高效联动,在短短二十分钟内成功寻回走失儿童,让焦急的家长转忧为安。高效运转的“警网联动”机制,正日益成为解决群众身边急难愁盼问题的“金钥匙”。
热心群众+网格员,方言孩童安全归家
6月15日晚,固兴社区网格员张盛值班时,焦急的翁女士带着一名约5岁的男孩向网格员求助。原来,翁女士外出时发现一名男孩独自在车流中徘徊求助,便将他带到网格中队。因孩子只会方言且年幼无法沟通,网格员迅速将情况上报固兴网格中队和社区警务室。
接报后,社区民警立即核实,发现其与一宗走失警情吻合,于是带着报警人石先生赶往固兴网格中队。赶到现场后,石先生一眼就认出了儿子,紧紧上前将其抱住,并向网格员与翁女士连声道谢。从发现到团聚,全程仅用了20分钟。
监控助力,精准定位走失幼童
6月21日晚,径贝社区网格组长刘乙宏带队巡查时,发现一位家长在福中福商业城焦急呼唤孩子,于是上前问明情况。经询问得知,当晚,吴女士带着5岁的孩子外出玩耍,因疏忽大意,孩子走失都没发现,自己找了20多分钟都没找着。
得知事情来龙去脉,网格组长刘乙宏果断分工:队员陈山负责查看附近楼栋监控,自己陪同家长继续搜寻。很快,网格员通过视频监控迅速锁定孩子行踪——约半小时前进入沿街一家店铺。于是,刘乙宏带着吴女士迅速赶往该店铺。当吴女士冲进店铺后,发现儿子安然无恙,焦急的心情顿时烟消云散。而此时,店主正因无法联系其家人正准备报警。
信息赋能,一岁女童迅速“认亲”
6月20日晚,西乡社区网格员钟清燕、陈伟宁在巡查中发现一名一岁左右的女童独自在路边哭泣。由于孩子太小无法提供有效信息,钟清燕立即将照片发至工作群发动同事寻找,并将其带至警务室。很快,网格员郭佳认出女童正是其走访过的辖区居民,并通过采集终端精准查询到家属的联系方式。电话接通不久,心急如焚的家人便赶到警区认领。
社区网格员不仅成为收集民情的“神经末梢”,更在关键时刻化身守护群众的“安全前哨”。三起儿童走失事件的高效解决,正是西乡街道深化网格化管理、推动基层治理精细化的生动缩影。
采写:南都记者 潘莹瑜 通讯员 黄志伟
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