秦闻客户端06-24 07:07
本报讯（记者 姬娜 实习生 冯冠如）6月23日，西安市长安区航开路社区网格员小于看着单元楼前恢复如初的绿化带，回想起之前的那场“种菜风波”，她不禁感慨道：“社区工作不仅需要坚持原则，更要讲究方法。”
事情要从6月18日说起，当天，网格员小于接到居民反映称，社区里单元楼前的公共绿化带被人私自改造成了菜地。她立即联系物业人员赶到现场，只见绿化带被开垦成了几块小菜地，栽种着葱、蒜和青菜等。
敲开涉事居民家的门，一位老人满脸不悦地说：“我在自己家门口种点菜怎么了？又不影响别人！”面对老人的抵触情绪，小于没有着急，而是耐心解释道：“叔叔，这片地是公共绿化用地，属于全体业主共有。按照物业管理条例，个人是不能擅自占用公共区域进行种植的。”看到对方还是不太理解，小于又补充道：“您想啊，如果每家都在门口种菜，那咱们小区的绿化环境不就乱套了吗？”
物业工作人员适时拿出小区规划图，指着明确标注的公共绿化区域给老人看。“原来是这样……我还以为门口这块地没人管呢！”老人说。
看到老人情绪缓和，小于趁热打铁。她说：“我们知道您种菜是出于勤俭节约的好习惯。您看这样好不？我们帮您把这些菜移栽到花盆里，您可以在自家阳台上继续种。”
在网格员和物业人员的协助下，老人主动配合清理了绿化带里的蔬菜。大家细心地帮老人把长势好的菜苗移栽到准备好的花盆里。看着工作人员忙前忙后的身影，老人感动地说：“你们这么耐心地跟我解释，还帮我搬菜，太麻烦你们了，以后我一定注意。”
事后，该社区在居民群里发布了关于公共绿地管理的温馨提示，用此案例倡导大家共同维护小区环境。很多居民点赞道：“这样的处理方式既讲原则又有温度。”
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