奔流新闻5小时前
奔流新闻讯(记者 欧阳海杰)近日,深圳市消委会、上海市市场监督管理局发布消息,因存在金属碎屑脱落风险,宜家(中国)投资有限公司自今年6月11日至9月10日召回2452件压蒜器。6月24日,宜家客服回复奔流新闻记者称,不论是线上购买还是线下购买,均提供全额退货或换货处理。
此次召回的是自2024年3月至2025年5月生产的宜家IKEA牌IKEA365+VÄRDEFULL瓦福压蒜器共2452件。原因是制造导致产品在使用过程中可能存在小片金属碎屑脱落的风险,而脱落的碎屑有可能与食物一起被误吞,对消费者的身体健康造成伤害。
此前,有消费者吐槽称,“刚买后不久,用了两次就发现压蒜时掉银色碎屑,还以为是蒜皮,后来才发现是金属脱落!”也有网友表示,早就向客服反映过此事,但没有得到重视。
宜家也发布紧急召回公告,敦促所有拥有宜家IKEA365+VÄRDEFULL瓦福压蒜器(黑色)的顾客立即停止使用该产品,并联系商家获取全额退款。该产品为黑色,主体为铝、镀铬,手柄为热塑性弹性体。
宜家客服工作人员告诉奔流新闻记者:“此次召回涉及多个货号产品,消费者无需提供购买凭证即可办理退货。如果所在城市没有宜家超市,可以联系客服,邮寄到指定的宜家超市,运费由宜家补贴。”
宜家表示,通过转赠、借用或转卖等方式获得该产品的消费者,也可以将受影响的产品退回到任何一家宜家商场,以获取全额退款,无需提供购买凭证。
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编辑:杜平海
欧阳海杰
奔流新闻记者 全域新闻
张原诚
2025-06-24
关注一下
孤独的诗
2025-06-24
连这个破玩意都造不好,能干啥