北京日报客户端5小时前
近日，安定门街道永恒胡同一处寻常街门，悄然完成了一次“温暖变身”。京诚集团安定门房管公司的一次日常走访，精准捕捉到居民的实际困难，并通过高效、细致的无障碍改造，为行动不便的尚先生一家铺就了安全便捷的出行路。
事情源于房管员于海龙在永恒胡同的一次例行安全巡查。当天，他像往常一样在所管辖区域内巡查，当走到永恒胡同12号院时，一辆倚靠着门框的轮椅引起了他的注意。“看轮椅的成色不像是废弃或者长期不用的，但经常使用的话不应该会放在这。”带着疑问，于海龙敲开了院门。
原来，居住在此的尚先生因腿部摔伤正处于康复期，日常出行全靠轮椅。“街门门槛太高，轮椅进出特别费劲，为了方便去医院复查索性就把轮椅放在了院门口。”尚先生的话不仅为于海龙解了惑，更道出了他所面临的难题。
了解情况后，于海龙立即联系维修管段人员赶赴现场。经过仔细勘查、模拟轮椅进出路径、测量门槛高度并检查门体结构后，一个初步的改造方案迅速形成。然而，在沟通方案时，尚先生又提出了新的顾虑。
“降低门槛后，门底缝隙就会变大，万一黄鼠狼、野猫之类的小动物钻进来把家里弄得乱七八糟可咋办！”面对尚先生的顾虑，于海龙和维修人员随即对方案进行了优化调整，力求在解决通行问题的同时，消除一切后顾之忧。
经过测量，维修人员将原本固定的门槛改造成了可拆卸式并保持了原有的高度，同时还对街门进行了全面加固，并在底部精心加装了密封装置，有效杜绝了小动物侵入的隐患。
如今，焕然一新的街门让尚先生一家倍感欣喜。曾经“卡”住轮椅的高门槛难题迎刃而解，“小动物入侵”的担忧也一扫而空。“现在进出方便多了，心里也踏实了！”尚先生看着畅通无阻的家门口，脸上露出了欣慰的笑容。
此次无障碍改造的成功实施，不仅切实解决了尚先生一家的出行难题，更是京诚集团安定门房管公司践行“向前一步、未诉先办”服务理念的生动体现。该公司负责人表示，将持续关注辖区内老年人和残障人士等特殊群体的居住需求，不断优化服务细节，完善无障碍设施建设，致力于为每一位居民营造更加温馨、便利、安全的居住环境，让“家门口的温暖”真正落到实处。
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