南方都市报APP • 南都快评7小时前
自从某高考志愿填报服务网红横空出世以来，与高考志愿填报相关的服务渐成泛滥之势。不仅各种合法机构打着“科技公司”的名号收取咨询服务费，而且掺杂了许多不明来历的网络博主也在从事收费服务。志愿填报服务市场乱象丛生，有些考生和家长特别依赖网红效应和“AI智能”噱头的引导，花了钱却没有得到满意的服务。
除了“货不对板”之外，更严重的问题在于：某些服务宣扬缺乏长远眼光的短期、功利选择。缺乏长远眼光的价值宣扬最大的问题是使考生放弃人生价值的生命性思考，或者说丧失了对人生意义的思考。在他们的话术中，不仅强化了考生的阶层属性，刻意突出所谓“权贵-平民”之间的社会隔阂；而且极力强化“理工-人文”之间的鄙视链，把人生价值贬低为一种只关注“就业-生存”的行动逻辑，完全忽视人文专业的社会意义。
由于绝大多数家庭和考生更关注就业，使得有关学校、专业、行业发展等方面的信息变得尤为重要，相关咨询服务成为如今一个新的市场领域。这些高考咨询服务试图打通考生与专业、行业、就业之间的信息鸿沟，帮助家长和考生做出更妥贴的志愿选择，是供需之间的自然市场现象。不过，要想弥合信息差并非易事，想赚钱也得表现得足够专业才行。
张雪峰能成为网红，靠的就是专业的服务，他对国内高校的专业情况和就业状况是下了功夫的。虽然说他的建议附带了很强的功利目的性，但是对于一些家庭来说确实有助于减轻家庭教育投资（人力资本投资）的代价。然而，这个市场既没有市场监管也没有行业规范，收费服务基本上处于“裸奔”状态。滥竽充数的太多，而优质服务又贵又稀缺，遭遇高价低质服务也就不可避免了。
笔者认为，高考志愿填报涉及千万家庭的前途，仅靠家庭自己是很难弥合信息差的，而收费咨询服务又不是很可靠。因此，有必要搭建一个更开放的数据服务平台，以满足家长和考生对信息的需求。
当前，高校各专业历年录取情况都是公开的，就业率也是公开的。大学及社会机构里有专门从事就业问题研究的学者，他们已发表的研究成果和调研报告也都是可以查询到的。至少这些材料都可以整合到平台数据库中。数据库也可以开发出一些免费的或收费的综合信息服务，比如大学及各专业的排名、各专业的师资与成就、某专业的就业趋势、大学生就业去向、行业就业预警之类的网络服务信息。
平台搭建和使用过程中，也不妨用上AI工具，使平台更方便地获取和整合资料，这些资料又可以方便家长和考生运用AI提取。这种服务远比当前社会上杂乱无章的服务更靠谱、更专业、更贴合实际需求，使用起来也便利，而且收费低廉，何乐而不为呢？
文｜肖俊
编辑：陈邹心怡
奔流新闻线索报料方式
热线：13893646444（微信同号）
拍客：benliunews@163.com
