上游新闻07-03 16:55
近日，有网友称在济南知名餐厅春江饭店（解放路店）内吃到虫子。该网友在大众点评网上晒出一张照片，照片里的勺子上有一条1.5厘米左右的虫子，并表示是从菜品奶汤蒲菜中舀出的。3日，上游新闻（报料邮箱：baoliaosy@163.com）记者联系上当事人孙先生（化名），据介绍，目前双方沟通无果，他已经向市场监管部门和12315热线反映此事。餐厅负责人则告诉记者，他们的蒲菜都是预包装的，卫生情况很好，以往从未发生有虫子的情况。当地市监工作人员表示，确实接到了投诉，事情还在处理中。
孙先生称奶汤蒲菜里有虫子。 网络图
孙先生发给记者的小票显示，事情发生在6月18日晚。他告诉上游新闻记者，自己看到知名美食博主“特厨XX”5月25日在该餐厅的探店视频，觉得比较诱人，于是决定前去用餐。来到餐厅后，孙先生一行人坐在包房，点了芫爆肚丝、油爆双脆、奶汤蒲菜、牛肉锅贴等菜品。孙先生称，奶汤蒲菜吃到一半，发现汤碗内有条疑似毛毛虫的虫子，“我们向服务员提出质疑，服务员确认后提出退菜处理，期间也一直让我不要拍照拍视频，但还好我怕有纠纷，还是记录下了。本想着来济南旅游且是最后一天，不想闹大就同意退菜。但我们两次明确要求前厅经理前来处理食品安全问题，后续无人来沟通处理和道歉，让他们提供包厢监控也不愿意。于是隔天我将此事投诉至12315。”
小票显示，事情发生在6月18日。 网络图
资料显示，春江饭店是济南知名餐厅。3日，记者查询大众点评APP发现，春江饭店（解放路店）已被收录20年，商家页面的评价超过3500条，大多为好评。很多顾客留言表示味道不错，但因生意火爆需要排队。孙先生7月1日留下差评后，作为商家的春江饭店也留言进行了回复：“相关问题真实性有待考察，店内全部菜品正常化流程按照标准制作，店内保留（对）不实言论的追究权。”对此，孙先生告诉记者，目前自己并无其他诉求，只是想曝光此事。“探店视频给他们带来了巨大流量，但爆火后他们不太重视食品安全问题。”
孙先生的差评下，商家也进行了回复。网络图
3日，记者联系上春江饭店（解放路店），接听电话的工作人员表示：“没有那些东西（虫子）的，卫生情况都挺好。”按照孙先生提供的联系方式，记者又联系上饭店负责人，该负责人表示：“我们店的菜品每天都要清洗好多遍，都有清洗记录和进货台账，而且蒲菜本身用的就是预包装的，也有检测报告。这个菜（奶汤蒲菜）每天要卖好多份，卖这么多年蒲菜了，从来没出现过（有虫子）这个情况。那个虫子还特别大，我们本地没有这样的虫子。”对于事情的后续进展，该负责人表示：“有关部门也来核实检查过，是没有问题的。现在我们双方和市场监督部门还在沟通协调当中。”
随后，记者联系上春江饭店（解放路店）所属的市场监督管理部门，该部门工作人员表示，他们近日确实接到了相关投诉。“我们这边正在处理，但结果还没出来，相关情况不方便回复。”
上游新闻记者 金鑫
奔流新闻线索报料方式
热线：13893646444（微信同号）
拍客：benliunews@163.com
