原创6小时前
日前，有网友反映河北省统一政务服务平台“冀时办”存在评价问题。用户在进行一星或二星的“不满意”评价时，系统无法提交，只有选择三星以上的“满意”评价才能提交。媒体致电反映情况，相关处室电话长时间无人接听。
这可能是目前为止级别最高的只能“选满意”了！“不许不满意”的问卷、反馈常有，但以一地政务服务平台之尊，长期默认只能选满意的所谓“系统bug”而长时间无人接听、无法及时给出回应，这个“冀时办”的舆情还真有点棘手。
地方政务服务玩谐音梗命名，总会赋予一些美好的公共愿景。群众的事无小事，及时迅速办理可算是第一要务，而用户反馈渠道疑似出现bug，只许满意、不能不开心（也不排除真的“不许不满意”），客观上让用户反馈形同虚设，也让政务服务的网络便民变得徒有其名。
出了问题不可怕，及时改才是真的“冀时办”。无视bug的存在，长时间拖延不搭理，地方政务平台好大的排场，以“及时”为寓意更是莫大的讽刺。
编辑：何起良
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