雁滨社区网格员王扶婷：用真心与行动守护社区安宁

城关发布4小时前

在雁园街道雁滨社区的街巷楼宇间，总能看到一个步履匆匆的身影——网格员王扶婷。她如同一枚穿梭不息的银针，凭借细致入微的服务，在社区的经纬之间精心编织出一张温暖的守护网，成为社区居民心中不可或缺的依靠。

每到高龄津贴认证季，王扶婷的工作簿便化身为“爱心地图”。翻开这本记录满满的工作簿，独居老人李奶奶的信息旁，画着一颗特别的小红心。李奶奶的子女远在他乡，因行动不便常年深居简出。王扶婷总会提前带着认证设备登门，耐心地帮老人整理证件、调试手机，还会贴心地捎上时令水果。“闺女又来啦！”李奶奶布满皱纹的脸上绽放出灿烂的笑容。从准备材料到完成认证，再到陪老人唠家常，这些看似琐碎的日常，却成了老人生活中最温暖的期盼。

穿梭在金龙园南区的商铺间，王扶婷瞬间变身“安全卫士”。她随身携带的巡查本上，密密麻麻地记满了各种细节：某餐饮店灭火器临近有效期，某超市电线存在私拉现象……遇到店主忙碌，她会主动帮忙张贴安全标志；发现消防通道堆放杂物，她二话不说便动手清理。“小王比我们自己还上心！”商户们纷纷这样评价她。正是这份对工作的较真劲儿，让辖区内的安全隐患逐一清零，为社区营造了安全有序的营商环境。

“叮铃铃——”深夜的电话铃声打破了宁静，王扶婷迅速接起电话。原来是楼上装修噪音引发了邻里争执。她第一时间赶到现场，一边安抚情绪激动的居民，一边与装修方进行协调。在她的耐心调解下，一份特殊的“施工时间表”诞生了：避开午休和夜间时段，装修时铺设隔音垫。当楼上住户主动送来致歉水果，楼下居民露出理解的笑容时，王扶婷知道，这座沟通的桥梁已经成功架起，邻里之间的矛盾得到了妥善化解。

走进独居老人赵奶奶昏暗的浴室，王扶婷蹲下身子，仔细测量台阶高度，认真记录每一处潜在危险。老人一句“洗澡时总怕滑倒”，让她反复推敲改造方案。最终，防滑垫、扶手、恒温花洒一应俱全，还特意安装了紧急呼叫装置。改造完成后，她每周都会上门查看：“奶奶，扶手用着顺手吗？水温合适不？”这份持续的关怀，让老旧的浴室变成了温暖的安全港湾，让老人能够安心生活。

从晨光熹微到华灯初上，王扶婷用脚步丈量着社区的每一寸土地，用真心守护着居民的每一分需求。这些看似平凡的小事，如同点点微光，汇聚成照亮社区的璀璨星河。她以实际行动书写着新时代最美网格员的动人篇章，成为社区里一道温暖而亮丽的风景线。

编辑：安树锋

责编：杨扬

审核：王冰

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