北京日报客户端2小时前
简单的案件事实，小额的涉案金额，常见的法律关系，明确的权利义务，一个用欠钱不还就能概括的“小案子”，偏偏被告联系不上。电话无人接听、邮寄材料退回、外出送达无果……难道只能通过公告送达的方式审理了吗？
01
被告失联 审理进入“冻结期”
“黄某实在是太可恶了！”宠物医院张经理的电话打断了我的思绪，“要不是这次起诉，我都不知道他在我们这里提供的名字和身份证号都是假的。一万多块钱已经拖欠了一年多没结清，现在还故意躲着不接电话、不接传票，我实在咽不下这口气！就算要预交几百块钱公告费，我也一定要告到底！”
“不止是费用的问题。”我耐心地向张经理解释，“如果穷尽送达方式后仍无法有效送达，可以通过在报纸上向被告公告的方式送达。但这样一来，因公告原因，诉讼时间会变长，诉讼成本也会增加。而且公告送达不利于矛盾的根本解决，即使您方收到胜诉的裁判文书，如果被告一直消极对抗，后续的执行可能也会成为问题。这个风险我们还是要和您说清楚。”
向张经理释明案件风险后，我希望张经理尽量再想想办法，通过寻找共同好友等方式，再找找被告其他的联系方式。
“能提供的电话、地址我都提供了。”张经理无奈地说，“现在被告电话不接、微信不回，我们联系不上他。即使最后拿不到钱，我也一定要拿到公正的判决书！您看看我和他之前微信里协商的记录，他一直说自己没钱，还说自己是在做好事让我们不要催款，后来失联了，完全是‘道德绑架’！我们提交的治疗照片和视频您也看到了。考虑到黄某是爱心人士，我们才大半夜紧急加班安置了这十几只流浪动物，而且我们已经是按照成本价收费了。”
02
峰回路转 微信按下“加速键”
安抚好张经理的情绪后，我挂断电话，内心久久不能平静。黄某救助流浪动物的初心是值得肯定的，宠物医院为流浪动物提供救治服务并只按照成本价收费，也是值得肯定的。宠物医院提供救治服务后获得对价是合理合法的诉求。这个案子案情简单、证据充分，裁判很容易，但联系不到黄某，纠纷无法得到根本解决。
本来的善意之举，如果走到公告送达和强制执行的程度，不仅会增加双方的负担，还会对宠物医院后续救治流浪动物的决策产生不良影响。解铃还须系铃人，找到黄某才是最好的解决思路。
法官翻看着卷宗材料，抬头说道：“原告提交的证据里有黄某的微信号，他是爱猫爱狗人士，头像是一只小狗。你的头像是猫猫，如果你们能直接联系上，说不定有不少共同话题呢。”
一语惊醒梦中人！我想到自己家里的两只“主子”，看到宠物医院提交的黄某微信名称与微信头像，虽然黄某电话无法取得联系，但微信号也许不会弃用。我的微信头像是两只收养了将近两年的猫猫，平时也很关注流浪动物救助相关动态，这或许能成为我和黄某的共通之处。如果能加上他的微信，会不会好办很多？
说干就干！幸运的是，我发出“添加朋友”申请后没多久，黄某就通过了验证。我马上表明身份，向他告知了办公电话，并建议通过办公电话联系。如果他还不放心，可以拨打12368诉讼服务热线进行核实，最终取得了他的信任。
03
情法交融 爱心与责任的“平衡点”
“我懂你的初衷是好的。”我耐心地对黄某说：“听宠物医院说你一共救治了一百多只流浪动物，对动物有爱心是好事，但也要讲诚信，承担起法律责任，不能让帮你的人寒了心……”
黄某也趁机向我倾吐这几年救助之路的不易：“我不是不接宠物医院的电话。宠物医院愿意以成本价救助毛孩子们的生命，我很感激。现在实在是经济困难，接了电话也没有办法支付，我不敢接电话，怕让宠物医院失望。这几年我真的很不容易……”
听到黄某讲述救治之路的艰辛，我能感受到他的无奈和焦虑。虽然他的爱心值得钦佩，但法律问题也需要解决。
“上次找宠物医院救治的小动物们领养状况不太好，基地里小动物较多，现在的收入主要都用在小动物的日常生活上了，我得优先保障它们的基本生存。”
“毛孩子们的社会环境是需要大家共同努力维护的，你有没有想过，因为你这次拖欠宠物医院救治款项，可能会导致宠物医院不再在付款前救治其他毛孩子？每一个毛孩子都是平等的，不能消费爱心人士的信用啊，这种不可持续会导致毛孩子们的处境更加艰难，你现在的问题我们可以一起解决。”
了解到黄某现在的困境后，我联系了宠物医院，试图说服他们帮忙开展领养宣传活动。宠物医院的关注者们都是爱猫爱狗人士，如果借助宠物医院的宣传渠道，说不定可以帮助黄某完成毛孩子的领养任务。
当我向宠物医院表达这个想法后，宠物医院表示可以在自家医院墙上张贴待领养动物的照片及简要介绍，并通过微信朋友圈、抖音等社交平台帮忙发布领养帖子，帮助毛孩子们找到家。
将宠物医院积极给毛孩子找家的想法告诉黄某后，黄某认识到了自己的错误，说尽快凑钱，还给宠物医院，争取与宠物医院的合作，期待共同救助更多的毛孩子。他最终提出了调解方案：三个月内向宠物医院全额支付服务费。“您放心，我就算是砸锅卖铁也会凑钱交给医院的，我不能让医院寒心，必须维护爱心人士的诚信！”
趁热打铁，审判团队当即组织预约了线上调解，视频两边，原被告在互谅互让中一笑抿恩怨，约定好以后共同为毛孩子的健康成长努力。
给宠物一个家，是黄某的初心；为流浪动物提供救治，是宠物医院的善意；而我们，要做的就是用法律和温情，守护这份善良，化解矛盾，让爱心得以延续。
供稿：北京延庆法院
编辑：丁岩 刘宇航
审核：王亚楠
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