“以前手机没电只能干着急，困了累了也难找个地方靠一靠。”这是许多外卖骑手、快递小哥的日常困扰。如今，走进兰州市城关区山字石社区“岩小哥红色加油站”，“欢迎回家”的标语醒目温馨，驿站虽小却设施完备：饮水机解渴、舒适桌椅歇乏、多孔插座“续能”，应急药箱、共享雨伞、书籍报刊等一应俱全。

“岩小哥”志愿服务队。

39岁的顺丰快递员叶寿彦是这里的常客。“我现在每天中午都和同事来这里歇歇脚、喝喝水、充充电，就像有了个‘路上的家’。”他的一番话道出了许多同行的心声。这份“家”的归属感，不仅来自物理空间的便利，更来自被尊重、被看见的心理认同。

今年5月，山字石社区成立起“岩小哥”志愿服务队，很快，许多像叶寿彦一样的快递外卖小哥主动加入社区志愿者队伍，他们的身影开始出现在社区治理的多个角落。快递员叶寿彦在派件途中发现一处消防隐患，立刻通过社区专门建立的联络群上报，问题得到迅速处理；外卖骑手李师傅在送餐时注意到独居老人张奶奶家门口的垃圾几天未丢，主动告知社区网格员，社工及时上门探望，避免了意外发生。这群“流动哨兵”成了社区安全的“吹哨人”，编织起一张覆盖全域、实时高效的社区安全信息网络。他们还运用自身的行业经验，利用“红色加油站”为居民提供快递寄存、包装加固等便民服务。

社区还通过“红色加油站”这个平台，建立激励机制，将小哥们的“随手拍”和“及时报”纳入积分管理，可兑换生活用品或服务，进一步激发大家的参与热情。这种“以服务换服务”的良性循环，将庞大的新就业群体吸纳为社区治理的“合伙人”。

文·图丨奔流新闻记者 张艾萍