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9月12日晚间，罗永浩开播谈西贝“预制菜”事件。罗永浩称，西贝称没有预制菜是100%撒谎，因为国家还没有相关标准出台。
今日下午，西贝发布致顾客的一封信。信中称，经确认，罗永浩在微博中对西贝的指责不实。此外，西贝决定向全社会开放后厨参观，顾客可在门店就餐的同时向门店伙伴提出参观后厨的要求。西贝还将陆续开放原产地、央厨工厂、草原牧场、奶食工厂、莜面工厂等西贝产地源头参观。
昨日，西贝创始人、CEO贾国龙在接受采访时表示，餐饮行业不回避预加工菜品，但“我们不是预制菜，国家对预制菜有严格定义”。“按国家规定，我们没有一道是预制菜，而且100%不是预制。”他表示，罗永浩的发言对西贝商誉影响非常大，将走法律程序进行起诉。
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