
奔流新闻3小时前
全天候守护服务核心商圈 兰州南关警务站“街边办业务”获市民点赞
奔流新闻讯(记者张秀芸 实习生李芳洲)“在街边就能办业务,太方便了!”10月14日上午,市民姚女士在兰州南关警务服务站驻站民警引导下,通过“AI服务站”内的驾驶员体检一体机办理驾照换领业务,全程不到10分钟便完成。
南关警务服务站位于兰州市城关区南关什字西北角,于今年7月28日正式运行,辐射西关什字、南关什字两大核心商务区,与东方红广场警务站形成联动。站内设有“AI服务站”“家事直说站”“联合巡防站”“智能装备站”“工会驿站”和“研判指挥中心”,承担治安防控、便民服务等职能。
为保障服务效率,该警务站打破传统单警种模式,抽调特警、交警及三个联勤派出所民警组成常驻警力,实行“四加一”24小时勤务模式,核心负责快速反应、巡逻防控、接处警情、交通管理工作,同时提供便民服务。此外,警务站还与兰州市公安局情指中心、联勤派出所及交警部门协作,遵循“快速反应、一警双派、依法处置、首接负责”原则,推动警情分流,为派出所工作减负。
除业务办理外,警务站内还提供休息、饮水、热饭、急救、充电、失物招领等服务,“AI服务站”可协助群众进行自助查询、法律咨询、纠纷调解,工作人员也会通过“家事直说站”“联合巡防站”“工会驿站”收集社情民意,优化服务方式。
截至目前,南关警务站已累计开展社会面巡逻279次,时长超750小时,巡控里程1500余公里,协助接处警2400余起,服务群众160余次。
作为兰州公安基层治理的实践点,南关警务站通过优化勤务模式与服务内容,在强化街面治安防控的同时,为市民提供更便捷的服务,进一步提升基层治理效能。
奔流新闻线索报料方式
热线:13893646444(微信同号)
拍客:benliunews@163.com
编辑:柴立华
张秀芸
奔流新闻记者