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央视新闻3小时前
1今年1至10月,全国铁路发送旅客39.5亿人次,同比增长6.4%,创历史同期新高,10月1日发送旅客2313.2万人次,创单日历史新高
2全国铁路动态优化列车运行图,推进铁旅融合,1至10月累计开行旅游列车2049列、同比增长28.1%,促进服务消费发展
3旅客服务不断提质,包括动车组列车部分旅客享‘折上折’、不同年龄段常旅客会员获赠积分、12306新增团体票电话受理服务及调增单笔购票数量上限
记者今天(11月16日)从国铁集团获悉,今年1至10月,全国铁路发送旅客39.5亿人次,同比增长6.4%。
前十个月,铁路旅客发送量创历史同期新高,其中10月1日发送旅客2313.2万人次,创铁路单日旅客发送量历史新高。
应对出行需求,全国铁路动态优化列车运行图,积极推进铁旅融合,大力开行亲子游、红色游、康养游等各具特色的旅游列车和银发专列。1至10月,全国铁路累计开行旅游列车2049列、同比增长28.1%,促进了服务消费发展。

旅客服务不断提质。学生、儿童、伤残军人等旅客动车组列车优惠(优待)票价按执行票价优惠打折,享受“折上折”;年满60周岁的老年常旅客会员和14至28周岁的常旅客会员购票乘车分别可获赠普通常旅客会员的3倍和2倍积分;铁路12306客户服务中心新增团体票电话受理服务,铁路12306客户端和网站单笔购票数量上限调至19张,各类团体旅客集中出行更方便。
来源丨央视新闻(版权归原作者所有,如有侵权请联系删除)

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编辑:刘杨
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网友39738
2025-11-16
全国铁路积极响应市场需求,开行特色旅游列车,为旅游业复苏和发展贡献了重要力量。
网友159
2025-11-16
铁路旅客服务的提质升级,体现了以人民为中心的发展思想,让广大旅客感受到了贴心关怀。
网友1118
2025-11-16
铁路部门在旅客服务上的用心,如积分赠送、购票优化等,让乘客感受到了满满的诚意。