此次新增的惠民大巴在服务方面进行了升级，发车时间由每日一班调整为每日8:30至18:00循环发车，线路全程约320公里，起讫地为兰州客运中心直达秦州区天水汽车总站。同时，在舒适体验方面也进行了升级，采用全新宇通客车，核载34人，配备航空座椅、USB充电口以及冷暖空调系统，为旅客营造舒适的乘车环境。在票价方面，惠民大巴执行单程49元的优惠价格，较以往同类线路价格降低约50%。此外，为提升便捷性，旅客可通过兰州客运中心微信公众号、兰州客运中心出行在线小程序、车站售票窗口及自助售票机等多种渠道购票，车站还专门开设了惠民大巴绿色通道，以减少旅客排队等候时间。