骏马奔腾迎新春，万家团圆共此时。在农历除夕这个辞旧迎新的美好时刻，兰州银行众多一线员工依然坚守岗位，以责任诠释担当，用奉献守护着金融服务“不打烊”。2月16日，农历除夕当天，兰州银行党委书记、董事长许建平，党委副书记、行长刘敏分别带队，分东西两路，深入兰州市区基层营业网点，亲切看望慰问节日期间坚守岗位的一线员工，为大家送去总行党委的殷切关怀与新春祝福，并对节假日期间提升服务品质、保障安全运营提出殷切期望。

“大家辛苦了！”“给大家拜年了！”每到一处，行领导都与在岗员工亲切握手、热情交谈，详细询问大家的工作与生活状况，深入了解网点业务运行、厅堂服务、安全保卫等落实情况。一声声问候传递着组织的温暖，一句句祝福凝聚着奋进的力量。

慰问中，许建平对大家过去一年的辛勤付出表示衷心感谢。他说，2025年全行上下勠力同心、攻坚克难，取得的成绩凝聚着每一位员工的智慧与汗水。他勉励大家在新的一年里，继续弘扬爱岗敬业、艰苦奋斗的优良作风，以龙马精神昂扬奋发，立足本职岗位，持续提升服务水平。他强调，节日期间既是阖家团圆的时刻，也是检验兰州银行服务品质的关键节点。各网点要始终坚持以客户为中心，在确保安全运营的前提下，用更贴心、更高效、更温暖的金融服务，让客户在节日期间真切感受到兰州银行的优质与便捷。他反复叮嘱，务必时刻绷紧安全之弦，确保运营平稳有序，为广大客户欢度春节提供坚实的金融保障。

刘敏在慰问中详细了解了网点节日期间的值班安排和员工生活保障情况，并实地查看了消防设施配备、安全通道畅通等情况。他表示，一线员工是兰州银行服务客户的最前沿，大家的工作状态和服务水平直接关系到客户体验和银行形象。他特别叮嘱网点负责人，要严格落实消防安全责任制，加强节日期间巡查值守，坚决防范各类安全隐患；要切实做好节日期间的后勤保障工作，关心关爱员工生活，让大家在工作岗位上也能感受到家的温暖；要合理安排人员，优化服务流程，确保节日期间各项业务不断档、服务不打折，以饱满的热情和专业的态度满足客户多元化的金融需求。

多年来，除夕慰问已成为兰州银行的一项温情传统。总行领导班子深入基层问冷暖、听心声，不仅温暖了广大干部职工的心田，更传递出对优质服务的高度重视与执着追求。在新的一年里，兰州银行全体员工将以一马当先的勇气、万马奔腾的气势，把组织的关怀转化为提升服务的强大动力，站好岗、履好职、尽好责，全力做好各项金融服务工作，为夺取新年“开门红”、推动兰州银行高质量发展贡献新的更大力量。

文·图丨奔流新闻记者 王夏菁

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编辑：杨倩云

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