盲盒代购起风波微信调解让“隐藏款”变“安心款”

齐鲁壹点客户端1小时前

“法官，我花了11500买的盲盒隐藏款，代购收钱了不发货，现在人也联系不上，这可怎么办啊？”近日，临淄区人民法院丁海玲法官通过微信线上调解，成功化解了一起因代购盲盒引发的买卖合同纠纷，为消费者挽回了损失。

“隐藏款”难买，代购引纠纷

盲盒，以其“未知”的惊喜吸引了大批爱好者，其中，概率极低的“隐藏款”更是让不少玩家争相抢购。消费者小路就是其中一员，为购买心仪的某系列盲盒的隐藏款，在某平台联系了自称有“特殊渠道”的代购小陈。双方通过微信沟通，敲定了价款。小路转账11500元后却迟迟等不到发货，小陈以各种理由推脱，甚至玩起了失踪。小路无奈将小陈诉至法院，要求其返还全部货款。

微信搭桥梁，调解化干戈

考虑到双方分处两地，为减轻双方诉累，丁海玲法官决定通过线上方式进行调解。丁法官通过微信联系双方，耐心倾听双方诉求和理由。小路向丁法官提供了完整的聊天记录及转账记录，证明双方存在买卖合同关系，自己已经履行付款义务而对方未能如约发货，已经构成违约。

在事实清楚、证据确凿的情况下，丁法官向小陈释明相关法律规定，指出其行为已经构成违约，如不履行将面临不利的法律后果。同时考虑到小陈目前无法一次性付清全款，引导双方换位思考，分期履行。

经过法官耐心沟通，小陈认识到自己的错误同意退还全部货款，小路考虑到对方资金困难同意分期支付。双方在微信上达成调解协议，小陈当场支付4750元，约定余款在5月5日前支付完毕。

【法官提醒】

代购有风险，交易需谨慎

盲盒消费虽有趣，代购行为需谨慎。本案中，双方脱离平台私下交易，一旦遇到不诚信代购，便极易陷入“钱货两空”境地。法官提醒广大消费者：

1、选择正规渠道：购买盲盒，应尽量选择品牌官方渠道或者信誉良好交易平台，避免通过代购私下交易。

2、保留交易凭证：无论是线上或者线下交易，均需妥善保管聊天记录、付款凭证、订单截图等证据，以便在发生纠纷时维护自身合法权益。

3、理性看待“隐藏款”：“隐藏款”的稀缺性决定了其高昂的市场价格，消费者应理性消费，切勿盲目跟风，更不要轻信所谓的“内部渠道”等虚假宣传。

奔流新闻线索报料方式

^{报料热线：13893646444（微信同号） 13993123681 0931—8159555}