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为切实筑牢学生权益保障防线，提升学生权益保护能力，高效解决实际问题。4月16日文学院权益服务部于西校区3#a307举办权益面对面活动。

活动初期，权益服务部通过线上调查问卷，面向全体学生征集校园学习生活中存在的困扰，此次问卷征集得到学生的积极响应与大力配合，为活动顺利开展打下坚实基础。

活动现场，权益服务部负责人首先强调权益委员在传达学生诉求中的重要职责，鼓励各权益委员积极提出问题，以便更好地解决学生们日常生活学习中存在的问题，打造温馨便利的校园学习生活环境。各班权益委员总结问卷结果，并结合学生日常生活中存在的不便，进一步梳理并反映当前学生集体存在的突出权益问题。

发言过程中，各权益委员发言踊跃、实事求是，重点指出宿舍浴室使用时间满足不了学生需求、部分教室设施老旧、校园网覆盖不全等问题，针对权益委员提出的各类诉求和建议，参会负责人认真倾听、详细记录，一一作出回应，承诺及时向老师汇报，积极推进问题解决。

活动最后，负责人再次强调，要常态化收集学生权益诉求，不断强化服务意识与责任意识，聚焦学生需求，加强各环节沟通，持续提升校园服务质量与水平。

面对面交心，实打实维权。本次权益面对面活动通过直接沟通反映的方式，打破沟通壁垒，督促权益部落实工作、切实解决问题，同时强化学生维权意识，进一步推动校园权益服务体系建设不断完善，构建有温度有保障的校园环境，切实提升学生的校园幸福感。

编辑：胡筱箩审核：相萌萌

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