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南海网、新海南客户端4月23日消息(记者 苏桂除)“我们小区环境脏乱,路灯损坏,门禁也没有一个好的,物业收取物业费却漠视问题,多次投诉不见整改。”4月21日,琼海市嘉积镇海城时代广场小区多位业主向记者反映,小区存在多种乱象,配建幼儿园被违规用作垃圾站、泳池擅自外包给第三方经营、地下停车场持续渗水等一系列问题严重影响业主日常生活。

小区配套幼儿园变成垃圾站。记者 苏桂除 摄
“当初购房时,开发商明确承诺小区内配建幼儿园,方便业主子女就近入园,可如今这座配套幼儿园却成了‘垃圾站’,不仅占用了规划配套资源,还滋生异味、吸引蚊虫,严重影响居住环境。”业主张女士无奈地表示,小区配建幼儿园自建成后始终未投入使用,物业擅自把它变成垃圾临时堆放点,各类生活垃圾、装修废料随意堆放,无人及时清理,刮风时异味弥漫,下雨天污水横流。
记者实地走访看到,该幼儿园是小区配建附属设施,位于小区10号楼旁,现场弥漫着一股臭气,幼儿园空地上堆放着大量杂物、建筑垃圾和一些垃圾桶,地面布满污渍,与小区居住环境格格不入。

小区泳池外包给第三方经营。记者 苏桂除 摄
除了配套幼儿园被违规占用,小区泳池的经营管理也让业主颇有微词。据张女士介绍,小区泳池原本是业主共享的配套设施,可物业在未征求业主意见、未公示相关方案的情况下,擅自将泳池外包给第三方机构经营。“外包后,泳池收费标准也有所提高,这是小区的公共设施,外包给第三方后收入算谁的。”业主王先生表示,多次就泳池外包问题与物业沟通,均未得到合理回应。

小区15号楼地下车库渗水。记者 苏桂除 摄
地下车库渗水问题,更是困扰小区业主许久。不少业主反映,小区15号楼地下车库存在渗水现象,尤其是雨季,渗水更为严重,地面长期处于潮湿状态,容易导致车辆受潮受损,甚至影响车库的整体结构安全。记者在该小区15号楼地下车库看到,地面多处渗水,墙角处也可见水流渗出。“我家车辆停在地下车库,不到半年就出现了车身锈蚀的情况,地面常年湿漉漉的,走路都要小心翼翼。”业主王先生说,渗水还导致车库内异味弥漫,部分区域出现墙面脱落、地面开裂的情况。
小区绿化环境的恶化,也让业主不满。记者在小区内看到,绿化区域多处出现树木枯死,部分盆栽已经干枯,也未及时补种。

装修垃圾随意堆放在小区过道上。记者 苏桂除 摄
针对小区存在的上述问题,记者采访了海城时代广场小区物业服务中心负责人林经理,他表示,将对业主反映的问题逐一核实,对于配建幼儿园变成垃圾站的问题,物业准备跟琼海市住建局协调,拟在小区外围绿化带处择地建设垃圾中转站,并尽快清理垃圾,预计一个半月内可以解决垃圾中转问题。对于泳池外包给第三方经营一事,因泳池产权归开发商所有,物业将其租给第三方经营,租期3年,每年2万元租金,“泳池收入归开发商,业主可以办卡享受优惠。”
“地下停车场渗水一事,我们正在组织专业人员采取防水、排水作业。”林经理表示,地库渗水正在整改中;枯死绿化树也将及时清理并开展补植,预计三个月内可以完成。至于业主们反映的其他问题,物业公司也逐步去解决。
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