石家庄日报客户端1小时前
5月1日,清晨6时40分,河北顺丰速运有限公司收派员申彦朝的身影准时出现在网点门口。到岗后的第一件事,就是去找自己的“老伙计”——那辆与他并肩作战8年的手推车。车把被磨得发亮,连接处缠满了黄色胶带,每一道印记,都藏着申彦朝日复一日的坚守与用心。有人问他,为啥不用更省力的电动工具?他笑着摆摆手:“商场人多、过道窄,靠双腿、推小车最安全踏实。”7:00,第一批快件准时到站,他总比商户们早到一步。申彦朝负责太和电子城5楼C区、D区及中厅300多家商户的快递业务。电子城大多主营手机、电脑和精密配件,商铺密集、货流量大、货品价值高、订单时效紧。C区刘姐的同城急件,要单独放在推车最上层;D区张哥的数码配件是易碎品,要多缠两圈泡泡纸……所有包裹他都提前算好路线,规划好派送的最优顺序。不到40分钟,第一批快件全部分拣完毕,整整齐齐码在了小推车上。9:00,熟悉的喧闹声填满了商区。假期期间,商户们忙着处理前一天的促销订单和售后退换。“彦朝!可算来了,过来搭把手!”“小申,快帮我看看这包装行不行。”申彦朝推着一车包裹刚拐进C区,就被此起彼伏的招呼声围住。他脚步不停,一边应声,一边麻利地把包裹送到各商户手中。这些年,经他发出的数码产品不计其数,始终保持着零投诉。“只要远远看见小申的推车过来,我们就放心。”商户们说。9时45分,一班派件结束,他便挨家挨户揽收商户们的寄件单。申彦朝告诉记者,8年前刚来太和电子城时,常常在楼层里绕晕,错投、漏投更是常事。没有捷径,就自己蹚出条路。他打造了第二件工具,一张手绘点位图。那时,申彦朝兜里天天揣着一个巴掌大的小本子,商户没开门,他就跑到5楼,商户收摊了他还在楼层里一圈圈转、一户户记。本子上,用红笔精准标注了每一家商户的摊位号、主营品类、开门作息和寄件习惯。那十来天,他几乎没挣到派件费,却把300多商户的情况刻进了心里。如今,在商户们口中,申彦朝成了这片区域的“活地图”。中午11时40分,逐一点数、打包、贴单、装车,此时,智能手机成了申彦朝离不开的工具。客户扫码下单,订单实时同步;扫码签收,高效便捷;遇到紧急问题,一个电话就能及时响应。工具在迭代,初心从未改。客户缺包材,他第一时间主动送上;客户有急件,他加班加点等候;客户遇困难,他挺身而出。大雨天,他浑身湿透,所有快件却完好无损;2018年,他帮商户锁定小偷,追回被盗手机,婉拒了酬金;2024年,他拾到手机送交警方,帮失主顺利寻回物品。“没人比小申更懂我们,他不只是快递员,更是我们信得过的老朋友。”商户们说。17时40分,喧闹了一天的商街渐渐安静下来。大多数商户都已经下班回家,申彦朝推着空了的小推车,沿着片区又仔仔细细走了一遍,挨个确认有没有遗漏的揽收件。晚上8:40,申彦朝终于换下工服,走出了网点。晚风带着些许凉意,吹散了他一天的疲惫。这一天,申彦朝在石家庄太和电子城往返了7趟,收派包裹200多件。8年,300多户,他把快递送到商户心坎里。2026年,申彦朝,这位一线收派员的名字出现在了全国五一劳动奖章获得者的榜单上。
5月1日,清晨6时40分,河北顺丰速运有限公司收派员申彦朝的身影准时出现在网点门口。
到岗后的第一件事,就是去找自己的“老伙计”——那辆与他并肩作战8年的手推车。车把被磨得发亮,连接处缠满了黄色胶带,每一道印记,都藏着申彦朝日复一日的坚守与用心。
有人问他,为啥不用更省力的电动工具?他笑着摆摆手:“商场人多、过道窄,靠双腿、推小车最安全踏实。”
7:00,第一批快件准时到站,他总比商户们早到一步。
申彦朝负责太和电子城5楼C区、D区及中厅300多家商户的快递业务。电子城大多主营手机、电脑和精密配件,商铺密集、货流量大、货品价值高、订单时效紧。
C区刘姐的同城急件,要单独放在推车最上层;D区张哥的数码配件是易碎品,要多缠两圈泡泡纸……所有包裹他都提前算好路线,规划好派送的最优顺序。不到40分钟,第一批快件全部分拣完毕,整整齐齐码在了小推车上。
9:00,熟悉的喧闹声填满了商区。假期期间,商户们忙着处理前一天的促销订单和售后退换。
“彦朝!可算来了,过来搭把手!”“小申,快帮我看看这包装行不行。”
申彦朝推着一车包裹刚拐进C区,就被此起彼伏的招呼声围住。他脚步不停,一边应声,一边麻利地把包裹送到各商户手中。
这些年,经他发出的数码产品不计其数,始终保持着零投诉。“只要远远看见小申的推车过来,我们就放心。”商户们说。
9时45分,一班派件结束,他便挨家挨户揽收商户们的寄件单。
申彦朝告诉记者,8年前刚来太和电子城时,常常在楼层里绕晕,错投、漏投更是常事。没有捷径,就自己蹚出条路。他打造了第二件工具,一张手绘点位图。
那时,申彦朝兜里天天揣着一个巴掌大的小本子,商户没开门,他就跑到5楼,商户收摊了他还在楼层里一圈圈转、一户户记。本子上,用红笔精准标注了每一家商户的摊位号、主营品类、开门作息和寄件习惯。
那十来天,他几乎没挣到派件费,却把300多商户的情况刻进了心里。
如今,在商户们口中,申彦朝成了这片区域的“活地图”。
中午11时40分,逐一点数、打包、贴单、装车,此时,智能手机成了申彦朝离不开的工具。客户扫码下单,订单实时同步;扫码签收,高效便捷;遇到紧急问题,一个电话就能及时响应。
工具在迭代,初心从未改。客户缺包材,他第一时间主动送上;客户有急件,他加班加点等候;客户遇困难,他挺身而出。大雨天,他浑身湿透,所有快件却完好无损;2018年,他帮商户锁定小偷,追回被盗手机,婉拒了酬金;2024年,他拾到手机送交警方,帮失主顺利寻回物品。“没人比小申更懂我们,他不只是快递员,更是我们信得过的老朋友。”商户们说。
17时40分,喧闹了一天的商街渐渐安静下来。大多数商户都已经下班回家,申彦朝推着空了的小推车,沿着片区又仔仔细细走了一遍,挨个确认有没有遗漏的揽收件。
晚上8:40,申彦朝终于换下工服,走出了网点。晚风带着些许凉意,吹散了他一天的疲惫。
这一天,申彦朝在石家庄太和电子城往返了7趟,收派包裹200多件。
8年,300多户,他把快递送到商户心坎里。2026年,申彦朝,这位一线收派员的名字出现在了全国五一劳动奖章获得者的榜单上。
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