酒店追着打电话要好评是骚扰吗？法律专家：踩到多项法律红线-快抱

橙柿互动客户端1小时前

吃饭、住酒店时，你曾遇到商家以小礼品、优惠券等为交换，索要五星好评吗？还有消费者表示，离店后频频接到回访电话、推销短信，被商家追着要好评。法律专家表示，商家在客人离店后仍打电话索要好评，实际上已经踩到多项法律的红线。然而，因为好评的多少会直接影响店铺打分和曝光度，在流量就是客流的网络时代，商家也只好硬着头皮问客人要好评。

专家建议，平台应该更科学地制定商家评分机制，不被流量裹挟；客人如果觉得被打扰，也可留存证据进行投诉。