点赞
天眼新闻客户端1小时前
一年一度的“618”电商年中大促如约而至，各类预热活动、预售玩法轮番上线，各大电商赛道全力冲刺年度销售峰值。
但各类消费乱象也随之浮出水面。一份电商维权报告梳理海量消费投诉，曝光出大促期间层出不穷的消费陷阱，先涨后降、预售溢价、虚假直播等问题频频侵害消费者合法权益，为即将开启的购物狂欢敲响警钟。
本该享受优惠的预售模式，如今反倒成为消费纠纷高发区。不少商家打着早下单享低价的旗号吸引消费者预付定金，待到正式售卖阶段，现货售价竟低于前期预售价，彻底打破预售让利承诺。加上定金不退的不合理条款约束，消费者即便察觉买亏，也难以挽回损失，被动承担不合理差价，让提前下单的诚意沦为商家牟利的筹码。
价格乱象之外，直播带货领域的消费问题持续增多。虚假宣传、货不对板、售后推诿等乱象屡见不鲜，部分主播夸大商品功效、虚构产品品质，诱导消费者冲动消费。消费者下单后，实际货品与宣传严重不符，退换货流程繁琐、维权举证困难，线上购物体验大打折扣。
还有先涨价再打折的惯用手段，更是让促销优惠沦为数字游戏，看似力度十足的折扣，实则并未给到真正实惠。
电商大促的本质，是依托优惠让利激活消费活力，依靠诚信经营维系市场秩序。花样百出的套路，不仅损害单个消费者切身利益，更扰乱公平公正的网购环境，消磨大众线上消费热情。
消费市场需要热闹的大促，更需要公平的秩序、真诚的让利、靠谱的保障。时值618大促预热关键期，整治电商乱象、守护消费者权益已然刻不容缓。各大电商平台应主动扛起主体责任，摒弃重销量、轻口碑的短视思维，彻底清理各类促销套路。
告别套路营销、摒弃虚假优惠，让每一次促销都真诚透明，让每一位消费者都能放心消费、安心购物，才能让年中大促回归惠民初心，真正激活消费活力，守护电商行业健康长远发展。
贵州日报天眼新闻记者
策划/刘丹 覃淋
文案/陈祖嘉
主播/侯萌
视频/王华 董婧珣
编辑 胡桅可
二审 李劼
三审 周文君
奔流新闻线索报料方式
报料热线：13893646444（微信同号） 13993123681 0931—8159555
报料邮箱：1902937948@qq.com
点赞
|
0