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南宁云客户端1小时前
5月28日,南宁地铁小鸡村站儿童友好主题车站正式亮相。当天,金梓幼儿园的小朋友走进小鸡村站,在“六一”主题活动中感受城市温度。

活动现场,孩子们在小鸡村站的“欢动童享区”“亲子阅读区”,积极参与积木搭建、绘画等互动项目,并通过南宁地铁工作人员的讲解,了解地铁“违禁品”的种类,以及乘坐地铁遇到困难的求助方式,在轻松愉悦的氛围中感受南宁地铁为儿童打造的温馨出行互动场景。

据南宁轨道交通运营有限公司运营三中心主任蒙鹏宇介绍,为提升儿童、长者、残障人士等不同群体的出行体验,南宁地铁在小鸡村站率先试点打造儿童友好主题车站,将人文关怀融入服务细节,以优质便民服务守护群众出行。小鸡村站围绕“一区、一角、一空间、一通道”四大功能板块进行升级优化,让不同年龄段、不同需求的乘客都能感受到出行便利与城市温度。

南宁地铁小鸡村站的亲子互动区,车站结合现有的爱心休息区,通过“功能叠加、动静分区”的改造思路,分别设置了动态欢动童享区与静态亲子阅读区,同步配套童车停放区、温馨会面区,实现游玩、阅读、等候等一站式服务,精准契合家庭出行需求,让亲子出行更具幸福感,多维度提升乘客出行体验。

爱心无忧便民角则设置在乘客通行密集的区域,爱心置物架配备了老花镜、放大镜、儿童湿巾、儿童防蚊贴、打包袋等便民物资,供乘客按需自取,高效解决乘客出行中的应急需求,以暖心服务传递民生温度。

为充分盘活车站边角闲置空间,南宁地铁坚持“复合利用、隐私优先”的原则,打造集形象整理、婴儿关爱、应急更衣等多功能的专属空间,兼顾私密性与实用性,提供一站式便民服务,最大化发挥空间利用价值。

此外,小鸡村站还通过铺设亲子友好地贴与无障碍换乘引导标识,既保障亲子出行安全,又为残障人士等特殊群体提供清晰直观的换乘指引,打通特殊群体出行堵点,保障每一位乘客顺畅通行。
从童趣满满的亲子互动空间,到贴心周到的便民设施,再到畅通无忧的便捷友好通道,南宁地铁在小鸡村站试点打造儿童友好主题车站,提升了群众出行的幸福感。下一步,南宁地铁将不断优化设施配套、细化服务举措、完善服务体系,以专业暖心的服务,守护乘客安全便捷出行,助力城市精细化治理与民生服务提质升级。
记者:杨玲 孟翔 陆林广
编辑:曾艳
责任编辑:覃凤妮
值班编审:张晓旭
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