红古区华龙社区曾经是“三不管”的老旧楼院，如今彻底变了样。没有物业、没人打扫、没人管的日子，终于成为过去。

这处家属院，曾是华龙社区的一块“心病”。没有物业管理，楼道杂物越堆越高，小广告贴满了墙，绿化带长成了杂草堆，电动车、自行车横七竖八堵在路上。社区工作人员坐不住了：“一定要让这里变个样，让老人们住得踏实。”

整治前，网格员们一头扎进楼院，把每个卫生死角、每处乱堆乱放都记录了下来。挨家挨户敲门、在微信群里发消息、到现场耐心劝：“大爷，门口的杂物咱一起清清，走路也安全不是？”大家被这份真诚所打动，不少人主动收拾起了自家门前堆放的杂物。

整治那天，网格员们撸起袖子就干。扫帚、铁锹、垃圾袋齐上阵，清出了长年堆积的生活垃圾、废旧家具和建筑垃圾。墙上的小广告、电表箱上的“牛皮癣”、扶手上的污渍，被一点点铲得干干净净。乱停乱放的一辆辆自行车、电动车被归位，绿化带里的杂草枯枝也被清了个利落。看见几位高龄老人的家门口没人帮忙，网格员二话不说，主动把杂物整理好、把门前扫干净，还一边干活，一边叮嘱：“阿姨，楼道可别再堆东西了，咱住着也安心。”

一天下来，楼院像是换了一张脸——楼道亮堂了，院子整洁了，安全隐患也没了。老人们出门散步，步子都轻快了许多。从楼院到楼道，从公共空间到老人家中，华龙社区用一场实实在在的行动，把“三不管”变成了“人人管”，把“闹心”变成了“暖心”。

本报记者 滕效宏 通讯员 张晶晶

责任编辑：钟磊

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