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顶端新闻客户端1小时前
真诚之阳谋
张海亮
近日在网上看一小视频，标题很是醒目：“极度的真诚，才是顶级阳谋。”又说：“极度真诚的人，是非常可怕的！”进一步解释说极度真诚的人，从来都不是什么套路，什么都敢给你讲，什么都是明牌，凡事不藏着掖着，从不玩背后算计那套弯弯绕。我明牌，你随意，只筛选，不纠缠。通篇把真诚和阳谋奉上了天，仔细思想，深以为然，且忍不住又要絮叨几句。
之所以认同，是自己本就是个十分真诚的人，自小到大，无论到了哪里，对任何人任何事都是以诚相待，实言相告，历来不会说谎，这是目不识丁的母亲和读了几天私塾的父亲，对几个子女一个共同的最基本家教，也就是我们的家风，与生俱来。以致待人真诚，说实在话，办实在事，成为自己几十年来，为人做事一个最基本的原则，并且是持之以恒，一以贯之；凡事一旦了解清楚，有了清晰思路，便真诚以待，实言相告，绝不含糊其辞。也逐渐的形成自己对事对人的一大固有风格，乃至深入骨髓，浸入肌理，融入脏腑，成为一种本能。但作为一个极普通的平常人，平日里尽是些芝麻蒜皮之类的小事，也绝对不会往深处或大处了想，不至于把最基本的真诚待人，上升到谋略的高度来行事。
平心而论，我们平凡人的平凡生活，也确实谈论不上”顶级阳谋“，但日常生活或工作中，对人真诚，办事真实，却是时刻都会遇到的，也是必须的，相比绝大多说人都有这个共识。
当代某著名作家讲：世界上只有两种人值得深交，一种是真诚的人，一种是善良的人；因为真诚的人没有手段，而善良的人没有套路。”又说“灵魂越高级的人，越活得像个小孩子，不是没有长大，而是多时候毅然选择纯粹，这样的人既能融入人群，也能选择独处的时光。 知道防人之心不可无，却依然相信真诚的力量。历经黑暗，却依然善良；历尽千帆，仍旧童心未眠。”
真诚和善良应该是一对孪生兄弟，相互关联，相互扶持。善良的人，大都实事求是，大都简单明快。
记得一位共事多年的搭档，也可以说是一位顶头上司，平时忙于工作，一旦静下心来闲谈，逢人就讲：“我这伙计真轩，他就是个直肠子，是个张开嘴就能看见地板砖的人。”伙计给我下此定语，起初感觉别扭，但久了，也就习以为常，无可厚非！因为自己本来就是个直性子的人，实话实说的人，秉性使然，普普通通的人办普普通通的事，哪有那么多弯弯绕绕、遮遮掩掩呢?何况自己信奉“大道至简”,又喜欢简捷明快，干脆利索，善于分清主次矛盾，办事雷厉风行，杀伐果断，说干就干，干工作或待人善于抓住问题的实质，绝不拖泥带水，不做无为地消耗。本就真诚，何必违心地与人虚与委蛇呢？
再说，自己是一个急性子的人，非常珍惜时间，很少与人闲聊无聊之事。但凡遇到问题，急性子也就往往急于解决问题，给予解决困难最简捷的办法就是“真”，奉行真事真办，不拖泥带水。但为了事情进行得好、解决得快，光一个“真”字还不行，往往还必须带上一个“诚”字，诚心诚意，诚心相待；理解朋友，理解对手，理解和鼓励共事的人；让对方很自然地消除戒备，消除疑虑，让对手释怀，让对方放心，甚至是站立在对方的角度看问题、分析问题，设身处地为人所想。如能获得共情与共理心最好，目的是团结大多数，甚至化敌为友，形成合力，建立最广泛的统一战线，促使问题简单化、间捷化，便于问题快速、高效解决。这方面，古人说得好:己所不欲，勿施于人！这应该是一个设身处地，获得对方同理心的一个千古不破的真理。
日前，由于自己工作性质所致，接待过两位寻求帮助的客户，也成就了两个“真诚”事例的典型，不妨说给大家听听。一位是七十多岁的农村大爷，他家宅基地上三层砖混房子建的早，住的也开心。没想到前几年村支书安排另一户村民与老汉做邻居，这位邻居在没有取得土地手续情况下，就与老汉原有三层自建房并齐紧挨建了四层砖混房。起初老汉认为远亲不如近邻，尽量给邻居建房提供帮助，所以，盖时关于基础、层高、影响之类的啥都没多说。结果邻居建成一年多后，新建房基础自然下沉，将老汉房屋一侧下拽，导致老汉家墙壁裂缝，顶层漏雨，并且愈加严重，险些成了危房。为此，一家要求赔偿，一家不予理会，自此矛盾激化。闹到村委会和乡政府，又因为做不做危房鉴定，赔多赔少协商不下，久拖不决。老汉多次上访，是越想越生气，自己明明占理，却迟迟得不到解决，并且断定是村支书和主持解决问题的乡长，都得到对方的好处，不肯主持公道！那么，问题要得到真正满意解决，就必须连村支书、乡长和邻居一起告了。为此，上访老汉一再声称，自己不惜出大价钱请人写上访材料，一定要把乡长和村支书告下台，邻居也必须拆除违规建筑。在弄清了老汉基本诉求之后，就要劝导老汉重点在解决主要问题，其它的都不叫问题。在与老汉一番深入仔细交谈、了解后，所谓村支书和乡长得了邻居好处而偏袒对方，完全是因为老汉房屋漏雨、裂缝，长时间得不到解决所致的主观臆想。
便本着尽快解决主要问题想法，劝解老汉道：“我问你一件事，你见没见过邻居给村支书或乡长送好处或行贿？”
老汉回答：“没有见过，但肯定有，不然不会替邻居说话。”
我则趁机进一步劝道：“根据我的经验，一般基层干部解决矛盾，势必都要中立，这是最基本的。往往对当事人双方不合理要求，都要劝解和压制，有意降低当事人期望值，以使双方尽可能都做出让步，继而达到接近或一致，也就不可避免地要批评几句，尤其是当事人的过分要求，很容易造成当事人误会，甚至误认为干部是在故意偏袒对方。”
紧接着就给老汉提建议道：“为了促使问题尽快得到解决，我建议你不能再告乡长和村支书，更不能无中生有地写信访材料，不能把村长和乡长推向对立面，给自己树敌，那样，谁还敢主持正义，谁还敢帮你解决问题呢？假若，我顺着你的意思给你写个信访材料，这个容易得很，我倒赚了几百块钱，净赚不赔，可你的问题反而越来越复杂，钱也花了，可对问题解决不利呀！”结果，一句话点醒老汉，他后脑一拍：“哎呀！你说得对，不能都当成对手了，岂不是自己给自己树敌手！我这就回，继续找村支书和乡长解决问题！老弟，你真是个好人！你说的太对了！”后来，老汉问题得到协商解决，他又专门找来感谢。我后来在想，当时为啥不让他心甘情愿地掏几百块钱，给他写个东西呢?自己得了应有报酬，老汉也拿到上访材料，岂不是各有所得，两全其美，理所当然嘛？但自己由衷的没有那么做。也许，自己信奉：君子爱财，取之有道吧！
另一位客户也是西山农民，常年在外打工，基本很少在老家待。前些年农村宅基地重新丈量换证，却不知怎么地把他家老宅基证由原来的10米宽，竟给缩短了两米，新证办成8米，而事实则是宅基地上面的原有房屋根本没动过，还是老样，但因为当时在外地打工，几年前新证办下来时，他不在家，根本也不在意。今年春节回老家过年，无意之间才发现宅基证问题。显然是当年工作人员办证失误所致，但找有关部门纠正谈何容易，连找了几次没有结果，一气之下，甘愿出钱，来律所请人写诉状，到法院把土地所、乡政府给一起告了。说实在话，我给这个中年人写行政诉状，甚至安排律师给他代理收代理费，完全合理，我则当天有了收入，他则心甘情愿。但问题是若要绕到法院走行政诉讼，几个月后即使赢了官司，仍然是判决乡政府或土地局给纠正办错的土地证，问题绕来绕去最后结果不还是回到最初原点吗？那样岂不是让客户白花了冤枉钱，还耽误了时间，甚至造成社会更大误会和纠纷。所以，我没有那样做，而是掏出电话，打给在土地局主抓业务的老同学询问情况，当即劝他回去继续找乡政府和土地所纠正错误，系统上把土地证给改过来即可，显然，这位朋友在短时间得不到解决的情况下，也是弄错了方向。请人花钱写给诉状或代理容易，但问题走偏了，反而越走越远，不利问题解决。
帮客户理清了思路，可自己白忙乎了半天，义务咨询，同样是分文不得。但内心确实坦荡的，绝对是办理件好事，自然心安理得，总比收了钱，心里别扭好得多。
当然，凡事都是一分为二的，过于的真诚，也会给自己带来意想不到的麻烦，想比太过实在的人，都有经过。记得20多年前，单位内两位顶头上司内斗，一日，一把手局长把下属企业负责人叫到自己办公室，一番寒暄之后，直击问题要害：“听说前几年，李副局长兼任你们公司总经理时，明显不应该建的项目硬要建，不应该他经手的事情他非要亲自经手，且虚开发票，导致国有资产严重流失。你当时也是企业主要领导，并且某种程度参与，你给我仔细说说，到底咋回事？”厂长一听局长要仔细了解有关副局长几年前的事情，况且当时该副局长做的也确实过分，加上厂长一向为人诚实的品行，便直言相告道：“不像外界传说的那么严重，有些事情我清楚，有些事情不清楚.....”没等这位厂长把话说完，局长即打断道：“是这，我忙得很，你回去把你知道的事情详细写出来，等我有空慢慢看。”直接领导一声令下，厂长只能唯命是从，但令这位厂长诧异的是，半月后，他写给局长的东西，竟然平放在县纪检委监察室的办公桌上，纪检人员正按图索骥办案，逐一落实核对，要他作进一步说明。至此，两位局长开始无底线内斗，最后的结局倒是局长锒铛入狱，副局长严重纪律处分，而那位厂长却一直被副局长记恨。但这位厂长一直坦然以对，如实反映，实话实说，没有对得起谁，更没有对不起谁。
对人真诚，本是中华民族几千年流传下来的传统美德，也是任何人干事创业的最佳途径和基本策略。相对于虚伪和谎言，真诚确实不是什么套路，注重事物的本来面目，没有必要遮遮掩掩，绕来绕去。
相反，只有居心叵测，另有目的或企图的人，才忌讳真诚，才害怕真诚，才害怕揭示事物的本来面目，才会绕来绕去，遮遮掩掩。但一句谎言，要有一百句谎言来掩饰，最终是漏洞百出，骗得了自己，骗不了别人，落得个众叛亲离，贻笑大方的结局。
但愿，所有的人都能够真诚以待，所有的事都能够真诚以解；多一些坦诚，少一些心机；多一些和善，少一些纷争；多一些和平，少一些战争。这世界，终究成为一个升平的世界。
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