齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 尚青龙

为切实保障老年客户金融合法权益，提升老年群体金融素养和防诈能力，6月8日-12日，浦发银行青岛春城路支行围绕“守护金融权益，数智温暖民生”主题，扎实开展普及金融知识万里行老年客户专项宣传活动。

活动中，工作人员走进周边社区，面对面解答老年居民关于养老金存取、个人信息保护、存款安全等常见问题，用通俗易懂的语言讲解电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资、虚假理财骗局等典型诈骗套路，提醒老年客户“不轻信、不透露、不转账”，引导老年人理性投资、审慎理财，自觉远离各类诈骗陷阱。

同时，该行聚焦老年客户数字服务痛点，耐心指导老年人使用手机银行、自助设备，讲解查询、转账、缴费等常用功能，帮助老年群体跨越数字鸿沟，安心、安全使用智能化金融服务。

本次宣传活动精准聚焦老年群体需求，宣教内容接地气、实用性强，切实提升了老年客户的金融风险防范意识和自我保护能力。下一步，浦发银行青岛春城路支行将持续践行金融为民理念，常态化开展适老化金融宣传与暖心服务，以专业、细致、温暖的金融服务守护银发群体财产安全。

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