近日，成寿寺街道四方景园社区居民庞阿姨，手持一面印有“排忧解难见真情 真情服务暖人心”的锦旗来到社区居委会，向工作人员连连鞠躬致谢。“危急时刻我第一时间就想到了社区，你们反应迅速、及时到场，再加上社区之前为我家安装的联网式烟感报警器，不然我老伴这次真的凶险难料！”一句朴实的话语，道出了居民的真切感激，也彰显出社区藏在细微之处的安全守护底气。

此次险情发生前，社区智能安防平台突发火警预警信号，显示四方景园四区3号楼一户居民家中，烟感设备触发火情警报。几乎同一时间，社区值班室接到了该户居民家属的求助电话，家属焦急地表示，自己外出途中遭遇堵车无法及时归家，家中仅有失能老人独自留守，情况十分紧急。险情就是命令，社区微型消防站值守队员闻令而动，即刻驾驶应急电动车赶赴现场，全程不足三分钟便抵达事发单元楼下，开启极速救援。

救援人员抵达现场后，浓烈的焦煳味顺着门缝不断外溢，屋内持续传来老人剧烈的咳嗽声。面对紧急状况，工作人员一边隔门耐心安抚、稳定老人情绪，一边快速联系家属核实电子门锁密码。门锁解锁后，救援人员立即携带灭火器冲入浓烟密布的室内，此时屋内能见度不足半米，救援环境极为恶劣。凭借常态化消防演练积累的熟练处置经验，工作人员迅速推开全屋窗户开展排烟作业，循着焦煳气味快速找到厨房，第一时间关闭燃气总阀，从源头阻断安全隐患。全程不到两分钟，工作人员便将呼吸困难、受惊不适的老人搀扶至轮椅，平稳转移至楼外通风安全区域，成功将火情遏制在萌芽状态，彻底消除安全风险。

经事后现场排查确认，本次险情系家属外出时疏忽厨房火源，导致锅内食材烧干冒烟引发的消防安全隐患。待老人身体、情绪逐步平稳后，社区工作人员贴心陪伴安抚，耐心做好心理疏导，同时向家属细致讲解居家用火、用气、用电安全常识，重点叮嘱特殊群体独居、留守期间的监护注意事项，常态化筑牢居民居家安全防线，把安全宣教工作落到实处、落到细处。

本次险情能够实现分级预警、极速响应、高效处置，既是社区工作人员履职尽责、快速担当的生动体现，更是社区智慧安防建设与基层应急体系建设成效的直观彰显。此前，社区已为辖区消防重点关爱家庭全覆盖配发联网式烟感报警器，险情发生时设备同步向社区平台和居民家属发送双端预警，提前捕捉隐患、规避风险。同时，配齐全套应急装备的社区微型消防站，依托辖区就近点位优势，无须等待大型消防车辆绕行，可灵活穿梭小区楼栋街巷、直达现场，以“近在咫尺”的应急优势，跑出基层救援“民生速度”。

下一步，成寿寺街道将持续深耕基层安全治理工作，织密织牢民生安全防护网，进一步细化特殊群体保障预案，优化应急处置流程、细化服务举措，把实实在在的安全感、幸福感送到辖区每一户居民身边。

校对 赵宇航

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