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北京日报客户端1小时前
近日,广宁街道麻峪北社区依托“智网实格”工作机制,快速响应、高效处置一起水管爆裂突发状况,保障了居民的生活用水需求。
当天上午7时30分,麻峪北社区居民在网格群中反映,麻峪东街36号附近水管出现爆裂。收到消息后,网格长第一时间赶赴现场核实情况,经确认,爆裂水管为东街主路支管,若不尽快修复管线将影响附近居民的正常生活用水。

社区总网格长随即联系街道综合办公室协调抢修力量,维修工人于8时左右到达现场展开作业。抢修期间,网格长通过网格群实时通报维修进展,让居民随时了解处置进度。经过维修,管道漏水问题得以解决。社区随即通过网格群、电话等方式将维修结果反馈给居民,确保居民用水已恢复正常。


本次水管爆裂事件的快速解决,是麻峪北社区依托“智网实格”机制实现“未诉先办”的生动实践。社区将继续以网格为抓手,做事做细主动治理,切实提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。
来源:广宁街道宣传联络站
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