受台风灾害影响，钦州市多地出现严重内涝，城区及乡镇配电设施不同程度受损，群众生产生活用电受到影响。7月9日，南方电网广西百色供电局驰援队伍持续奋战在救灾复电一线，兵分多路统筹推进设备抢修、民生服务、后勤保障各项工作，以最快速度恢复供电秩序，守护万家灯火。

百色供电局营销支援队伍开展客户电话回访。王亚玲摄

分兵作战齐攻坚，电网抢修提速增效
百色供电局驰援队伍兵分多路，高效推进设备抢修与复电攻坚。在城区，抢修力量重点聚焦涉水小区，全力开展排涝与配电设备烘干作业。截至目前，钦州全市12个涉水小区中，高新钦园、红星家园、新兴家园、奥林华府、恒大绿洲1期等5个小区已恢复正常供电。在五皇新城小区，抢修人员现场临时装设高压变电设备，顺利完成低压线路至低压进线柜的接引工作，当晚该小区实现全面复电。

在钦州市区10千伏扬帆北三线五皇新城小区，百色供电局驰援队伍对配电房开关设备进行清理检查。王亚玲摄

另一路队伍深入钦州新区供电局所辖乡镇区域，全面开展中压、低压故障排查与抢修。在大寺供电所辖区，百色平果供电局抢修人员针对7条受损中压线路逐杆逐线排查隐患、快速处置故障。截至7月9日晚9时，百色驰援队伍累计完成7条受损中压线路恢复供电，更换两台变压器，同步推进低压台区复电工作，完成辖区内28个公变台区的低压故障处置，累计恢复约420户群众正常用电。
精准调度强保障，后勤服务温暖有力
为确保抢修任务闭环落实，百色供电局支援钦州救灾复电指挥部实施精准调度。驰援队伍负责人每日牵头组织各分队负责人召开工作研判会，逐项梳理抢修过程中的难点、堵点，结合现场进度动态优化人员调配与任务排布，明确每日工作清单与时间节点，确保各项抢修任务按时销号、稳步推进，为全线复电工作提供坚实的指挥保障。
一线抢修昼夜不停，后勤保障紧随其后。百色驰援队伍后勤保障负责人张金恒肩负着三百余名支援队员的餐饮保障重任。针对钦州市乡间抢修点位分散、山路曲折难行以及送餐途中频繁遭遇淤泥堵路、车辆故障等突发状况，他提前手绘各村屯点位路线图，采取分时段错峰配送方式，主动避开泥泞塌方路段。同时，他全天候紧盯各抢修工作群消息，实时对接现场人员数量，动态调整配送方案。风雨之中，他往返奔波于各个抢修点位，让连续奋战的抢修队员能吃上一口热饭，用细致入微的后勤服务为抗台风保电筑牢坚实后盾。

百色供电局支援队伍开展低压线路故障修复。邓晓华摄

内外联动优服务，民生关怀细致入微
加快设备抢修的同时，百色供电局营销支援队伍持续落实灾后保电服务工作，外勤、内勤双线联动保障群众用电诉求。外勤9名工作人员深入七里香溪、海慧春天等9个小区，上门走访受灾客户，耐心开展情绪安抚工作，现场投放充电宝，提供应急充电服务，切实解决居民临时用电难题。内勤8名人员驻守办公点位，专职处理95598故障工单，逐户开展电话回访、规范完成工单归档。当日累计完成客户回访约800户，闭环归档各类工单900余条，高效处理积压诉求，全方位保障灾后群众用电诉求得到及时响应、妥善处置。

百色供电局驰援队伍负责人每日牵头组织各分队负责人召开工作研判会。柏兴兴摄

目前，钦州台风灾后电力复电工作正按计划稳步推进。百色供电局驰援队伍将继续保持连续作战的优良作风，紧盯剩余涉水小区与受损台区，统筹推进设备抢修、民生服务与安全管控各项工作，全力以赴打赢灾后复电攻坚战。

钦州市小董镇10千伏飞跃线抢修现场，百色供电局驰援队伍用无人机对线路进行排查。柏兴兴摄

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