候车区闷热，郑州东站致歉：改造工程已启动

北京日报客户端1小时前

【关于旅客和媒体反映郑州东站候车区闷热问题的情况说明】

针对近期旅客及媒体反映的郑州东站候车区闷热问题，我站深表歉意。7月以来郑州持续37℃以上高温，受站房透光幕墙“温室效应”叠加中央空调系统十余年高负荷运行导致的设备效能衰减影响，制冷量难以匹配热负荷增量。目前，站房空调系统优化改造工程已启动，我们将科学统筹、全力压缩工期。过渡期间，我站在保障既有设备满负荷运行基础上，已设置27台大功率冷风机（后续还将增设30台）及移动制冰降温点，足量配备防暑药品并平价供应饮品，尽最大努力缓解高温影响。感谢大家的理解与监督，我们将持续优化服务举措，全力保障旅客清凉出行。