槐法案例【2026】259

本期案例，请看槐荫法院张勃法官调解一起教育培训合同纠纷。

原告某培训学校与被告小沈签订培训服务协议，约定由原告为小沈提供运维专项培训课程，培训费用采用分期付款方式支付。协议对双方权利义务、培训内容、付款周期及违约责任均作出明确约定。之后，原告全面履行了己方合同义务，但被告小沈却仅支付了部分培训费，剩余3万余元长期逾期未支付。原告多次向小沈催告还款未果，诉至法院，请求判令被告支付剩余全部培训费及逾期利息。

承办法官收案后，先仔细查阅了培训协议、授课记录、付款凭证等证据材料，之后与被告小沈取得联系。小沈自述其为提升自身能力向原告购买了运维培训课程，后因个人原因经济一时困难无力支付后期的培训费用，不过现其已重新就业，具备稳定收入，有还款意愿，但一次性全额还款压力较大。法官兼顾企业合法权益与个人履约能力，判断本案具备较大调解空间，遂与双方约定时间开展调解工作。

调解过程中，法官充分听取双方诉求与陈述。原告方表示机构运营需要资金周转，若人人都如此长期欠费，势必会造成经营损失，坚持要求被告结清欠款并承担逾期利息。被告小沈诚恳对逾期行为深表歉意，说明目前已入职新单位，具备还款能力，但一次性付清全款会存在较大压力，希望可以分期履行。

针对本案特殊情况，法官坚持法理与情理相融的调解原则，双向开展释法明理与沟通疏导。一方面，向被告释明服务合同相关法律规定，明确接受培训服务即应足额支付对应费用，逾期拖欠需承担违约责任，引导其树立诚信履约意识。另一方面，向原告客观说明被告之前的困境及当前稳定履约的实际条件，建议原告给予一定宽限、灵活处置诉求。

经法官充分的沟通，双方当事人反复协调，原告主动就还款金额作出一定让步并放弃逾期利息的诉求，同时结合小沈收入情况，双方达成一致意见，约定被告小沈分12期向原告支付培训费，本案纠纷得以实质化解。

实践中，教育培训合同纠纷当事人往往因履约程度、培训效果、费用支付等引发争议。本案从案情来讲事实清晰、争议不大，被告认可自身逾期支付培训费且具备还款意愿，法官在调解中坚持情理法结合，兼顾守约方合法权益与违约方履约实际能力，通过柔性调解方式促成双方和解，高效化解争议。

撰 稿丨李文筱

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