7月21日8点20分，一场毫无征兆的高压闪断，打乱了清源街道兴盛街187号院社区居民的正常生活。供电瞬间中断又恢复，却给社区二次供水设备留下了“内伤”——设备受损，全楼停水。一场与时间赛跑的民生保障战役，在酷暑中打响。

“水龙头拧开只有空气，哗哗响就是不出水。”上午9时许，居民的焦虑随着气温一同攀升。接到居民反映后，187号院社区工作人员第一时间赶到现场，一边安抚居民情绪，一边将紧急情况上报街道。城建中心紧急调度一辆大型水车开进社区，社区工作人员在居民微信群中及时发布停水原因，告知水车具体停放位置，并提醒大家有序前往接水。

在保障临时用水的同时，物业的抢修队伍已经扎进了闷热的设备间。经专业排查，确认是高压闪断的瞬时电流冲击了供水控制系统，导致关键部件损坏。维修难度大，耗时较长，这意味着，居民正常用水还需要耐心等待一段时间。

但社区工作者的脚步没有停下。他们心里有一本账：楼里那些高龄独居老人和行动不便的居民怎么办？腿脚不好的王奶奶、刚出院不久的张爷爷……一个个名字在他们心头闪过。“敲门行动”迅速启动。社区工作人员分片包楼，逐户敲响了40余位老人的家门。“大爷，楼里临时停水，水车在楼下，您腿脚不方便，有事随时找我们……”一声声耐心的解释，一句句暖心的询问，架起了社区与群众之间的“连心桥”。他们不仅把停水信息送进家门，更把关怀与承诺送到老人的心坎上。

抢修在紧张进行，汗水浸透了抢修人员的工装；送水车旁，社区工作人员协调大家有序打水；居民微信群里，实时更新的抢修进展代替了起初的焦躁与疑问。在这场突发考验中，街道、社区、物业、居民拧成了一股绳。

下午1时，沉寂了近半天的水管重新传来流水声，至此，抢修圆满成功，兴盛街187号院社区全面恢复供水。

从“闪断”到“复流”，短短数小时，考验的是基层治理的响应速度，丈量的是为民服务的真情刻度。一场高压闪断的意外，最终化作了干群同心的温暖注脚。在清源街道，让人安心的，不仅是恢复如常的汩汩清流，更是那份始终在线、从不“闪断”的守护与担当。

来源：大兴区清源街道

编辑：郭恒

监审：张晶晶、陈怡

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