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南国早报客户端1小时前
最近,南宁市兴宁区昆仑大道悦桂田园·福弈和庭小区的业主韦女士很郁闷,刚装修好的新房尚未入住,却因公共排污管堵塞两次被污水浸泡。新房接连被浸泡,损失该由谁承担?韦女士多次与开发商、小区物管交涉维权,却始终未果。
公共管道堵塞,女子家中两次返水被浸泡
7月24日,南国早报全媒体记者来到该小区12栋2单元3楼韦女士家中看到,房间污水已被清理干净,只有墙角、门柜底下等处遗留有泡水的痕迹,屋内门上及家具上多处出现霉点霉斑,一些家电底部也被浸泡过。记者在房内明显闻到一股异味。“被水泡过的家具异味很浓,有的柜子木板也变形了,我们清理到门外,等待清理运走。”韦女士无奈地说。

7月24日,韦女士家门上出现一些霉点。
据韦女士介绍,7月21日,她在业主群看到,有业主家里有污水反冒的情况。因人在外地,有些担心的她,赶紧让物管帮忙进入她家中查看。果然,因公共管道堵塞,她家再次被反冒的污水浸泡。
次日,她赶回家发现,家中虽已被打扫过,一些角落还看到有污水的痕迹。事后她得知,是物管派人进入她家中搞过卫生。

7月24日,韦女士家床柜底下等处还遗留有泡水痕迹。
韦女士称,早在今年1月底,她家也被反冒的污水浸泡,受损严重。当时,她曾向该小区物管提出索赔,但一直协商无果。“上次还没处理,这次又被泡,不懂该怎么办。”韦女士很忧虑。

今年1月份,韦女士家被管道污水反冒浸泡的场景。
记者在采访中了解到,韦女士所在楼栋的1、2楼是小区监控设备房和居民场地活动房,3楼以上才是住宅,平常生活污水从3楼直接通过管道排到一楼外面的污水井。如果公共管道出现堵塞,污水会首先反冒到韦女士家中。

7月24日,韦女士家床柜底下等处还遗留有泡水痕迹。
业主损失谁担?多方仍在协商中
韦女士告诉记者,她找小区物管协商处理,但始终未达成共识。小区物管则表示,他们已联系开发商处理该事,具体处理方案也在多方协调当中。
该小区开发商是广西悦智锦体育文化发展有限公司,该公司工程部主管王先生称,经排查,他们判断管道堵塞大概率是楼上住户不慎丢弃杂物,或是油污长期结块堆积导致,目前他们已对公共排污管道进行了疏通。事后,他们还在1楼到3楼公共排污管段加装了应急预留管,预留管能及时分流排污。
目前,双方就赔偿事宜仍在协商中。

1楼到3楼公共排污管段,加装了应急预留管(红圈处)。
律师:需区分各方责任边界
“开发商以堵塞源于楼上住户不当使用为由,试图免除自身赔偿责任,该理由并不一定成立。”北京市炜衡(南宁)律师事务所和建人律师分析,如果经专业勘查、鉴定,排污管道存在质量、施工安装瑕疵等先天问题,导致管道极易淤积油污、杂物发生堵塞返水,开发商作为建设单位存在过错,应当承担赔偿责任。“若管道设计、施工完全符合规范,纯粹是楼上业主长期违规倾倒杂物、油污造成堵塞,开发商无需承担侵权赔偿。”

7月24日,开发商工作人员来到韦女士家中查看房间被泡情况。
和建人律师认为,公共排污立管属于小区共有设施,小区物管负有定期巡检、疏通、维护义务。两次发生返水,侧面反映日常预防性养护存在漏洞,物管极有可能需要承担相应责任。
如果是楼上业主违规倾倒油污、杂物造成堵塞,属于直接侵权人。无法确定具体侵权人时,共用管道的楼上业主构成共同危险行为,应共同承担赔偿。

7月24日,韦女士家门和床上多处出现一些霉点。
和律师建议,韦女士家中出现两次返水浸泡,属于重复损害。韦女士不必只停留在开发商口头勘查结论,可以申请第三方专业机构查明堵塞根本原因进行维权。

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