罗力凡 李焱婕

近日，一张“山姆直招配送骑手，月薪8000—12000元，985/211硕士优先”的招聘截图在网上热传，引发“学历贬值”“硕士内卷到送外卖”等讨论。随后，青岛北山姆门店回应称，该信息并非官方发布，而是第三方外包中介私自制作的引流文案，真实配送骑手岗位并无学历硬性要求。闹剧看似澄清了，但它留下的问题并没有随之消失。

这张招聘图能刷屏，并不是因为它多真实，而是因为它足够“扎心”。“985/211硕士优先”的离谱门槛，强烈反差精准击中了当下社会对学历贬值、就业内卷的焦虑。所谓“硕士骑手优先”，不是招聘创新，而是把普通人的焦虑做成了流量生意。

极速达、前置仓、小时达，一定程度上提升了消费体验升级，但其背后却往往是平台、服务商、小中介、骑手层层转包。链条越长，责任越容易被稀释；考核越偏向配送时效和订单成本，招聘真实性、薪资透明度、劳动保障就越容易被边缘化。山姆一句“第三方发布”，能解释事实来源，却不能完全切断品牌责任。骑手不是山姆直签员工，招聘也不是山姆官方发布，这些确实影响直接责任归属；但中介打着“山姆直招”的旗号、使用山姆相关标识、服务山姆配送业务，公众自然会把它和山姆联系起来。品牌享受外包带来的轻资产、高效率和低成本，也必须承担对合作链条的基本管理责任。不能赚钱的时候是合作生态，出事的时候就变成“与我无关”。

外包模式本身不是原罪，它确实支撑了即时零售的快速扩张，也提供了大量灵活就业岗位。但外包绝不等于放任不管，更不是品牌甩锅的安全垫。对山姆这样的企业来说，真正需要回应的，不只是“这张图是不是我们发的”，而是“我们有没有能力管住打着自己旗号招人的合作方”。未来企业比拼的不只是商品、价格和配送速度，也包括供应链末端的治理能力。毕竟，品牌口碑不是靠一句“第三方行为”就能保住的。

（作者分别系中南大学人文学院2025级硕士研究生、湖南日报全媒体评论员）

责编：周泽中

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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