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顶端新闻客户端1小时前
#夏日三重奏# 8月1日,一张求职聊天截图在网络引发热议。截图显示,一名求职者在询问四川泸州一酒业公司"中午有午休吗",遭遇招聘方百字回怼:"你那么喜欢休息为什么要出来工作?""你什么家庭教养出身?"。一句常规询问引发如此大的情绪反应,令不少网友不解:"问个午休还以为怎么他了?"也有人猜测,截图背后或许存在未呈现的沟通上下文。
在笔者看来,无论双方沟通是否存在未公开的上下文,求职者关心休息时间,并非"不想工作",主要是想了解一份工作的真实成本。
工作时间、休息安排、薪资待遇、岗位职责,本就是求职者在决定是否加入一家企业前需要详细了解的信息。正如企业会考察求职者的能力、经验和职业态度,求职者同样有权了解企业的管理方式和工作环境。因为,求职者与招聘方的双向了解,是劳动关系建立的前提。如果连基本的工作休息问题都不能询问,求职者又如何作出理性选择?
从报道看,涉事企业招聘人员认为求职者"只问休息、不问工作",对此有自己的解释:"我是站在法律法规和正常人的沟通角度(说这话的)。"但即便如此,面对疑问,招聘人员也完全可以用专业方式回应,通过清晰坦诚的沟通,或许就能避免一场原本不该发生的争议。
遗憾的是,原本可以平等交流的问题,却因为情绪化表达走向了对立。对于求职者而言,招聘人员代表的不仅是个人,更代表企业的文化和管理理念。一句带有攻击性的回应,伤害的不仅仅是一个应聘者的感受,也可能影响公众对企业的整体印象。
企业吸引人才,薪酬待遇当然很重要,但尊重和信任同样重要。如今,越来越多年轻人在选择工作时,不仅关注工资多少,也关注企业是否尊重员工、是否有健康的工作环境。一个连与求职沟通都缺少耐心的企业,不但难以赢得求职者的信任,也难以招到匹配的人才。
当然,求职沟通也需要理性。企业招聘并非简单的信息问答,而是双方了解、判断、选择的过程。求职者除了关注休息制度,也应充分了解岗位要求、自身匹配度和发展空间。企业也应认识到,员工对休息、权益的关注,并不意味着缺少责任感,是现代劳动关系中正常的权利意识。
从某种意义上说,这场争议也是一次关于职场观念的碰撞。在一些企业里,职场文化往往强调"吃苦""奉献",容易把员工关注休息等同于怕吃苦。但随着社会发展,人们越来越认识到,合理休息不是偷懒,是保障工作效率的重要条件。
招聘是企业的重要岗位,招聘人员是展现企业对外形象的一扇窗口。正因为如此,招聘不能丢了体面,招聘的体面,不是听企业说了多少漂亮话,关键看面对每一个普通求职者时,是否保持基本的尊重。以此观之,笔者认为,回怼求职者,让招聘的体面"碎了一地"。一句耐心的解释,可能赢得一名求职者的信任;一次失控的回怼,也可能让企业多年积累的形象瞬间受损。毕竟,今天的求职者,也可能成为明天的员工、客户,甚至合作伙伴。
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