距离北京市法定供暖期还有一个月，10月15日，记者走进我区城北街道的北京永安热力有限公司南环供热厂，获悉今冬供热各项准备工作已基本完成，供热系统进入冷态调试阶段，将按照市政府统一部署按时点火供暖。

记者在厂房看到，锅炉房内设备排列整齐，锅炉本体、燃气管道以及配套阀门、仪表均已检修到位，厂房地面和墙面整洁规范。电源柜、锅炉控制柜和燃烧机柜上，均贴有警示标识。

中央控制室内，屏幕上实时显示着热网运行示意图，各种参数持续刷新。据了解，这套智慧供热系统，依托热网智能调度平台，可以联动气象数据动态调整供温，实现精准调控。实时监测管网压力、流量与用户室温，变粗放供热为按需调温，有效解决楼栋冷热不均、末端不热问题。系统可以根据气象数据，如低温、大风等天气智能调节供暖强度，为广大市民提供一个舒适的居家温度。

南环供热厂厂长冯伟介绍，永安热力公司对居民小区和楼栋全面实施“满水保养”工作，在供热管网停运期间，使管网系统始终保持满水带压状态，让管道内壁与空气隔绝，从源头上防止氧化腐蚀。在“满水保养”期间，永安热力公司对供热管道的跑、冒、滴、漏及时进行维修更新，并对热源、供热管网等设备设施进行全面排查，确保设备处于良好运行状态。

在服务保障方面，设立了24小时服务热线69741230，对用户诉求做到受理及时、快速处置、及时反馈。冯伟介绍，为应对供热突发事件和极端恶劣天气，公司已按照供热突发事件应急预案，配备了80人的应急抢修队伍和专业车辆等设备设施，确保突发情况下能够快速处置、及时恢复供热。

据了解，冷态调试期间部分居民家中的暖气片或管道可能传出水流声，这属于正常现象；如果水流声音过大，或发现渗水、漏水情况，居民可及时拨打24小时热线报修。

冯伟表示，永安热力公司将以用户满意为目标，用热情、周到的服务赢得广大用户的信任和支持，全力以赴做好今冬明春供热保障工作。

图文/孟令轩

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