为深入贯彻落实党的二十大精神，进一步优化营商环境，深化税费服务便利化改革，1月5日，国家税务总局甘肃省税务局和工商银行甘肃省分行合作推广的便民办税缴费服务站在工行兰州城关支行正式启动。这是两部门创新落实“便民办税春风行动”，不断优化营商环境的重要举措，也是甘肃税银深化合作，发挥银行网点优势，为纳税人缴费人办实事解难题的一次创新探索。

甘肃省税务局党委书记、局长管振江在致辞中表示：“便民办税缴费服务站的建立，将进一步推进办税缴费服务改革、提升智慧税务质效、拓展税银合作渠道、优化税收营商环境，为打造一流的办税缴费和金融服务提供全新的平台。”

工商银行甘肃省分行党委书记、行长王晓东表示：“工商银行甘肃省分行始终与省税务局同心协力、通力合作，努力实现业务办理一站式、涉税服务全天候、场景功能智慧化，我们也将举全行之力，支持省税务局打造‘枫桥式’便民办税服务站，为智慧税务建设大突破，税收营商环境大优化，‘陇税清风’作风大转变作出贡献。”

据悉，此次税银合作，将聚焦打造“10分钟办税缴费服务圈”，延伸“枫桥式”税务机关服务半径，通过工行营业网点自助终端推广应用征纳互动服务，实现“税务+金融”“线上+线下”的双重联动，构筑“自助办税+金融服务”的一站式“云办税”新模式，持续降低纳税人缴费人办税缴费成本，有效提升办税缴费服务体验，不断提高数字化、智能化税费服务水平，让政策落实更精准、办税缴费更高效。

“以前老听说‘最多跑一次’，现在是切身感受到了，我可以快速地自助办理业务，遇到不懂的问题我还可以在这个便民办税缴费服务站直接通过征纳互动服务解决。”兰州鲜泰商贸有限公司办税员郭光明今天在现场也体验了自助终端设备，“进一个门能办两家事，还能了解最新的税费政策宣传视频以及信用贷款业务，真的很方便。”

奔流新闻记者了解到，目前233项“非接触式”办税缴费事项均能在便民办税缴费服务站一站式办理，其中包括纳税人缴费人普遍关注的新办纳税人综合套餐办理、税费申报及缴纳、代开电子普通发票、完税证明打印等办理事项。纳税人缴费人在涉税事项办理过程中遇到问题，可通过智能咨询解决，也可连线“云客服”，使用征纳互动服务实现远程帮办。

文·图丨奔流新闻记者 王夏菁

视频丨奔流新闻见习记者 赵相龙

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编辑：温雅

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