奔流新闻10-21 18:41 8.94万热推
日前,临夏州积石山县吹麻滩镇居民高先生拨通奔流新闻记者帮热线(0931)8159555,反映自己遭遇装修房屋纠纷的烦心事。
高先生说,7月11日,他和朋友马先生在兰州国际家居建材博览城内的甘肃怡美雅居新材料有限公司预交定金52000元,并签订了定制装修材料的合同。随后,该公司设计人员上门量尺并设计了定制图。然而,时至今日,高先生还未收到装修材料,考虑到装修预算费用过高,他希望能够退回之前支付的定金。
记者接到投诉后,与该公司姚经理取得了联系。经确认,公司与高先生和马先生分别签订了定制装修材料的合同,合同中有条款明确规定顾客未能完全履行协议,则需按照合同约定支付设计费用,该费用按建筑面积120元/每平方米计算(含量房及技术指导费用),还需额外承担车旅食宿费用。
高先生认为,按120元/每平方米的标准收取设计费不合理,况且目前房屋尚未开始装修。他希望该公司能按照市场价的设计费标准来核算,从已支付的定金中扣除合理的设计费后,将剩余的定金退还给他。姚经理就此表示,针对高先生提出设计费收取不合理的问题将进行市场调研,并将相关情况上报给公司,寻求合理的解决方案。
为了妥善解决这一纠纷,记者多次与双方进行沟通,建议双方换位思考,从双方利益出发寻找合理的解决方案。
10月19日,高先生给记者打来电话表达谢意,他说,经过记者协调,该公司除了按照市场标准收取设计费用外,他和马先生支付的其余定金均已退回。
文|奔流新闻记者 张雪芬
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编辑:柴立华