奔流新闻11-22 20:50
11月21日，在兰州市城关区雁园街道中河社区，一个关于“光”与“温暖”的故事悄然上演。格林小镇2号楼2单元曾因楼道灯的损坏而让居民夜晚回家时倍感困扰，但社区的迅速响应与贴心举措，让这份不便成为了过去。
日前，格林小镇的网格员在日常的巡查中接到了居民的急切反映，2号楼2单元的楼道灯损坏严重，夜晚时分楼道内漆黑一片，不仅给居民的日常出行带来了极大的不便，更是对老年人出行造成安全隐患。
社区立即组织人员深入实地走访，查明原因。原来，是电力公司在进行楼内电力扩容维修时，不慎造成了部分线路短路，导致楼道内的亮化灯无法正常亮起。由于楼道声控灯线路复杂，居民又缺乏专业的维修技能，导致问题一直没有及时解决。
面对居民的这一困扰，社区网格员迅速行动，第一时间联系了格林小镇的物业维修队。维修队员们立即对楼道亮化线路进行了全面的检修和排查，逐个楼层进行细致的检查，并做好了详细的报修统计。同时，网格员也积极与物业经理沟通协调，全力配合维修工作人员检查电路，更换老旧电线和灯泡。为了确保维修工作的顺利进行，网格员还在网格微信群中广泛征求居民的意见和建议，让居民们感受到了社区的关怀和温暖。
在维修工作完成后，网格员通过微信群、社区公告等方式，向居民们通报了维修情况，并提醒居民注意用电安全，共同维护好楼道照明设施。
文丨奔流新闻通讯员焦雯婕 记者李冰洁
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编辑：杜平海
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